三星手机配置腾讯企业邮箱时无法连接至服务器是为什么?
发布网友
发布时间:2022-04-28 15:59
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热心网友
时间:2022-06-19 14:38
您好:
根据您的描述,建议您参照如下步骤重新设置尝试,具体步骤如下:
1.点击右下角的【应用程序】。
2.点击【电子邮件】。
3.选择【其他】。
4.设置电子邮件,输入【电邮地址】和【密码】(以Gmail为例),并点击【手动设置】。
5.选择【微软Exchange ActiveSync帐户】。
6.设置【Exchange服务器】(以Gmail为例:m.google.com),并点击【下一步】。
7.点击【确认】后等待一会,手机会联网自动获取电邮配置,建议您在网络稳定的时段进行设置。
8.设置同步项目(联系人、日历等),并点击【下一步】。
9.设置帐户名称(可选),并点击【完成】。
完成以上步骤后,邮箱就设置成功了,邮件将自动接收至【收件箱】中。
注:如果所使用的邮箱为支持Exchange交换功能的企业邮箱,相关配置参数请联系该公司的相关网络管理人员;若Exchange邮箱在手机上设置后仍不能正常使用,请检查企业邮箱配置协议,若协议不一致(例如:企业邮箱的服务器在国外、不能通过服务器验证、用户身份权限受限等)这也会造成无法使用Exchange邮箱,此情况不属于手机故障,建议更换其它的企业邮箱。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask追问解决了,谢谢
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欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间:2022-06-19 14:39
有没有截图或者其他报错说明。无法连接到服务器说的太笼统,你是在设置——添加帐号里面添加吗。追问解决了。谢谢