如何提高企业员工素质
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发布时间:2022-04-28 16:20
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时间:2022-06-19 16:36
所谓员工的素质,即员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性,是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的,并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平,把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业,是全面提高员工素质最重要的凝聚动力在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天,企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习,善于思考,迅速把新知识应用于企业发展
,已成企业成功的关键,比别人学习得更快、更好,是未来惟一持久的优势。正如彼得.杜拉克所言:知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此,经济学家和管理专家一致认为:学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学习的能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的,它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起,缺一不可。
(一)、个人学习强调不断学习、终身学习、善于学习的同时还要强调自主管理
。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是读你千遍也不厌倦,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是昙花一现了。因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到自我求发展、自我提升的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
(二)、组织学习强调全过程学习、全员学习。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。全员学习,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
(三)、形成学习型企业强调团体学习、互相学习。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义,让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会互相学习,即向员工(相互)学习,向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是搞运动也不是某个人的政绩运作,更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程,我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制,落实到实际中来,形成本企业自己的企业文化。靠机会成功的企业不能走远路,有文化的企业才能经受各种考验。文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。
从以上可以看出,员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围,从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高,这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说,员工本身就是一个知识体,他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代,企业就可以利用这股强大的知识力量,把他们凝聚起来,在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
二、注重开发成功心理资本,是全面提高员工综合素质的巨大潜力在倡导员工不断学习的同时也要注重员工个人情感的的开发,这无形中影响着员工个人相关能力的发展和培养。如果员工没有学习心、没有进取心、没有事业心、没有责任心又何谈创建学习型企业呢?因此员工的能力支持企业的经营,企业的经营要求员工的不断成长。
(一)、发挥员工自身优势,实现其个人价值可以说没有任何一个员工是空白经历的人,每个人都从生活经验中吸取了大量的心理观念带到工作中去。 因此,要不断做好员工的思想*工作,注重培养员工基本的能力上,即开发员工的自信心(即可以付出多大努力在特定任务上,以及面对困难与挫折时能够坚持多久),给予他们目标达成的希望(即达成目标的信念),以制造乐观(对过去宽容、正确评价现在、为将来寻找机会)的心态,提高他们的情商(即,认识、控制自己及他人的情绪,并用以指导自身得思想和行动的能力),有效地引导员工发挥才能、优势和心理能力,是企业实现更有价值的可持续发展目标,并最终形成竞争优势。这些虽然是理论界比较老套的论点,但是却是经得起考验的论据。
(二)、挖掘、诱发员工潜能。给予适应需求的激励有这么个故事:销售经理正在为不断下降的销售额而头痛,现在能够解决问题的唯一方法是把未来一季的销售额拉上去50%,否则的话只能通过裁减销售人员节省开支。第二天,经理把全部销售人员召集在一起,问:你们能让让这个月的销售额提升50%吗?销售人员回答:那是不可能的。数字跟我的能力差距太远了。各种各样的*声不绝于耳。
说:我希望在长假时可以和太太到国外旅游。
说:我希望可以换辆新车,现在的车太破了。
说:我正计划把女儿送出国去读书。
经过一番计算以后,各人纷纷回答。A说:50%吧。B说:大概65%左右。C说:我想这需要80%。经理说:也许是难了一点,但如果各位努力的话,目标也不是没有可能达到的。各位现在又兴趣挑战那50%吗?所有销售人员纷纷支持。最后,销售部在这一季的销售额提高了70%。
这个故事告诉我们,如果企业能有效激发和管理员工的工作动机,将员工由需要工作推向喜欢工作,就能诱发出企业中本来不为人知的潜能。这就是最基本的激励方法,正如通用电气的前总裁杰克.韦尔奇对激励这一类型的员工有独到的见解:既然(他们)想要得到工作的保证,我们就给(他们)工作的肯定。激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。科技以人为本,企业以人为兴。善于挖掘员工的潜力,也是企业管理的一种有效手段。企业给予员工激励除基本激励还有很多种,如关怀激励、职位激励、文化激励、价值激励等。
其中关怀激励尤为重要。孔子日:吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?如果企业的员工也能每天做这样的自我审查、自我反省,那做老板的该是多么欣慰和生心。然而,任何事情都是需要代价的,世界上没有无缘无故的背叛,也没有无缘无故的忠诚。被领导者处于相对弱势的地位,渴望得到足够的人格尊重。关怀激励很像一个银行的户头,平时向里面存了多少关怀,用人之际就会有多少回报。在通用电气集团、在长丰集团,员工们夏天有防暑费,冬天有防寒费。君以敬天之心待臣,则臣不敢欺君,心存感激的员工们如何不竭尽所能地为企业发展效力。
职位激励激发的是员工的挑战*。文化激励、制度激励让员工持续积极主动。价值激励满足员工的自我实现。正如比尔.盖茨曾说:如果没有高昂的士气,工作就是苦役,而监督就近乎于奴役。我们要的是认可微软文化的战士,我们要的是认可自身价值、并为之奋斗的战士。
有效的、适应需求的激励方法寻求正是员工与企业心灵与情感的融合与共识得境界,是成功开发员工的心理素质,从而从根本上、从起点上能够全面提高员工综合素质的捷径手段与有效技能。
三、将创建学习型企业同开发成功心理资本有机的结合起来员工不是被动的生产工具,而是主宰企业命运的资源整合者。因此,企业给员工提供发展和学习空间的同时应不断开发员工个人情感所爆发出来的巨大潜能,使得员工的行为与思维达成一致时,使他们有兴趣、有热情的去学习、工作,无形中员工就将自己的命运与企业的伟大使命联系起来,这样每一个被激活热情的生命体,将源源不断地向企业注入创新活力。这样有机的结合,正是引导员工正确价值观的树立,员工的综合素质能得以充分、全面地提高也就不容置疑了。
当然,员工素质的全面提高,笔者在这里浅谈的只是冰山一角,企业员工素质的提高,还需要的全方位、深层次、多渠道的全面推进,这就还需员工们的一起携手努力,从各个方面提高自我、发现自我、成就自我。
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时间:2022-06-19 16:37
按照以下标准认真做,反复做,做成习惯,就会成为最优秀员工。
优秀员工标准
一、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
二、 要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。
七、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。优秀员工应做到:1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。
九、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质,试想一个企业,一个公司如果有精明的老板,一个很好的领导班子,再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲,这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象,维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、*,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。
讲礼貌是公司员工基本素质,修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工,一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公司,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。
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时间:2022-06-20 11:22
所谓员工的素质,即员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性,是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的,并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平,把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业,是全面提高员工素质最重要的凝聚动力在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天,企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习,善于思考,迅速把新知识应用于企业发展
,已成企业成功的关键,比别人学习得更快、更好,是未来惟一持久的优势。正如彼得.杜拉克所言:知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此,经济学家和管理专家一致认为:学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学习的能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的,它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起,缺一不可。
(一)、个人学习强调不断学习、终身学习、善于学习的同时还要强调自主管理
。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是读你千遍也不厌倦,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是昙花一现了。因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到自我求发展、自我提升的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
(二)、组织学习强调全过程学习、全员学习。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。全员学习,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
(三)、形成学习型企业强调团体学习、互相学习。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义,让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会互相学习,即向员工(相互)学习,向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是搞运动也不是某个人的政绩运作,更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程,我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制,落实到实际中来,形成本企业自己的企业文化。靠机会成功的企业不能走远路,有文化的企业才能经受各种考验。文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。
从以上可以看出,员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围,从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高,这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说,员工本身就是一个知识体,他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代,企业就可以利用这股强大的知识力量,把他们凝聚起来,在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
二、注重开发成功心理资本,是全面提高员工综合素质的巨大潜力在倡导员工不断学习的同时也要注重员工个人情感的的开发,这无形中影响着员工个人相关能力的发展和培养。如果员工没有学习心、没有进取心、没有事业心、没有责任心又何谈创建学习型企业呢?因此员工的能力支持企业的经营,企业的经营要求员工的不断成长。
(一)、发挥员工自身优势,实现其个人价值可以说没有任何一个员工是空白经历的人,每个人都从生活经验中吸取了大量的心理观念带到工作中去。 因此,要不断做好员工的思想*工作,注重培养员工基本的能力上,即开发员工的自信心(即可以付出多大努力在特定任务上,以及面对困难与挫折时能够坚持多久),给予他们目标达成的希望(即达成目标的信念),以制造乐观(对过去宽容、正确评价现在、为将来寻找机会)的心态,提高他们的情商(即,认识、控制自己及他人的情绪,并用以指导自身得思想和行动的能力),有效地引导员工发挥才能、优势和心理能力,是企业实现更有价值的可持续发展目标,并最终形成竞争优势。这些虽然是理论界比较老套的论点,但是却是经得起考验的论据。
(二)、挖掘、诱发员工潜能。给予适应需求的激励有这么个故事:销售经理正在为不断下降的销售额而头痛,现在能够解决问题的唯一方法是把未来一季的销售额拉上去50%,否则的话只能通过裁减销售人员节省开支。第二天,经理把全部销售人员召集在一起,问:你们能让让这个月的销售额提升50%吗?销售人员回答:那是不可能的。数字跟我的能力差距太远了。各种各样的*声不绝于耳。
说:我希望在长假时可以和太太到国外旅游。
说:我希望可以换辆新车,现在的车太破了。
说:我正计划把女儿送出国去读书。
经过一番计算以后,各人纷纷回答。A说:50%吧。B说:大概65%左右。C说:我想这需要80%。经理说:也许是难了一点,但如果各位努力的话,目标也不是没有可能达到的。各位现在又兴趣挑战那50%吗?所有销售人员纷纷支持。最后,销售部在这一季的销售额提高了70%。
这个故事告诉我们,如果企业能有效激发和管理员工的工作动机,将员工由需要工作推向喜欢工作,就能诱发出企业中本来不为人知的潜能。这就是最基本的激励方法,正如通用电气的前总裁杰克.韦尔奇对激励这一类型的员工有独到的见解:既然(他们)想要得到工作的保证,我们就给(他们)工作的肯定。激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。科技以人为本,企业以人为兴。善于挖掘员工的潜力,也是企业管理的一种有效手段。企业给予员工激励除基本激励还有很多种,如关怀激励、职位激励、文化激励、价值激励等。
其中关怀激励尤为重要。孔子日:吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?如果企业的员工也能每天做这样的自我审查、自我反省,那做老板的该是多么欣慰和生心。然而,任何事情都是需要代价的,世界上没有无缘无故的背叛,也没有无缘无故的忠诚。被领导者处于相对弱势的地位,渴望得到足够的人格尊重。关怀激励很像一个银行的户头,平时向里面存了多少关怀,用人之际就会有多少回报。在通用电气集团、在长丰集团,员工们夏天有防暑费,冬天有防寒费。君以敬天之心待臣,则臣不敢欺君,心存感激的员工们如何不竭尽所能地为企业发展效力。
职位激励激发的是员工的挑战*。文化激励、制度激励让员工持续积极主动。价值激励满足员工的自我实现。正如比尔.盖茨曾说:如果没有高昂的士气,工作就是苦役,而监督就近乎于奴役。我们要的是认可微软文化的战士,我们要的是认可自身价值、并为之奋斗的战士。
有效的、适应需求的激励方法寻求正是员工与企业心灵与情感的融合与共识得境界,是成功开发员工的心理素质,从而从根本上、从起点上能够全面提高员工综合素质的捷径手段与有效技能。
三、将创建学习型企业同开发成功心理资本有机的结合起来员工不是被动的生产工具,而是主宰企业命运的资源整合者。因此,企业给员工提供发展和学习空间的同时应不断开发员工个人情感所爆发出来的巨大潜能,使得员工的行为与思维达成一致时,使他们有兴趣、有热情的去学习、工作,无形中员工就将自己的命运与企业的伟大使命联系起来,这样每一个被激活热情的生命体,将源源不断地向企业注入创新活力。这样有机的结合,正是引导员工正确价值观的树立,员工的综合素质能得以充分、全面地提高也就不容置疑了。
当然,员工素质的全面提高,笔者在这里浅谈的只是冰山一角,企业员工素质的提高,还需要的全方位、深层次、多渠道的全面推进,这就还需员工们的一起携手努力,从各个方面提高自我、发现自我、成就自我。
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时间:2022-06-20 11:23
按照以下标准认真做,反复做,做成习惯,就会成为最优秀员工。
优秀员工标准
一、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
二、 要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。
七、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。优秀员工应做到:1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。
九、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质,试想一个企业,一个公司如果有精明的老板,一个很好的领导班子,再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲,这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象,维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、*,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。
讲礼貌是公司员工基本素质,修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工,一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公司,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。
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时间:2022-05-30 19:36
所谓员工的素质,即员工从事某事(行为)所需要具备的知识、技巧、品质和工作能力。这些行为和技能是人的内在特性,是可衡量、可指导的、可开发的、可加工的,并对员工的个人绩效以及企业的成功发展会产生关键影响的。按素质发展水平,把人的整体素质可分为自然生理素质、心理素质和社会文化素质三个层次。其中心理素质和文化素质的发展对全面提高员工的素质尤为重要。
一、创建学习型企业,是全面提高员工素质最重要的凝聚动力在世界经济环境和企业环境发生翻天覆地变化的今天,企业之间的竞争已发展为全方位、多元化的竞争。善于学习,善于思考,迅速把新知识应用于企业发展
,已成企业成功的关键,比别人学习得更快、更好,是未来惟一持久的优势。正如彼得.杜拉克所言:知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。因此,经济学家和管理专家一致认为:学习型组织是未来成功企业的模式。所谓学习型企业,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、符合人性的、能持续发展的组织形式。这种形式的形成具有持续学习的能力并且是能有效地提高员工各类素质的基础手段。
创建学习型企业不是一蹴而就的,它是由三步曲逐步建立起来的。首先强调的是个人学习、其次关键是组织学习、最后是形成学习型企业。这三者必须紧密结合在一起,缺一不可。
(一)、个人学习强调不断学习、终身学习、善于学习的同时还要强调自主管理
。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是读你千遍也不厌倦,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是昙花一现了。因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到自我求发展、自我提升的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
(二)、组织学习强调全过程学习、全员学习。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。全员学习,即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
(三)、形成学习型企业强调团体学习、互相学习。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义,让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会互相学习,即向员工(相互)学习,向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型企业不是搞运动也不是某个人的政绩运作,更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程,我们要结合本企业自己的文化特色、企业业务及其外部环境的机制,落实到实际中来,形成本企业自己的企业文化。靠机会成功的企业不能走远路,有文化的企业才能经受各种考验。文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。
从以上可以看出,员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围,从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高,这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。
从某种意义上说,员工本身就是一个知识体,他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代,企业就可以利用这股强大的知识力量,把他们凝聚起来,在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
二、注重开发成功心理资本,是全面提高员工综合素质的巨大潜力在倡导员工不断学习的同时也要注重员工个人情感的的开发,这无形中影响着员工个人相关能力的发展和培养。如果员工没有学习心、没有进取心、没有事业心、没有责任心又何谈创建学习型企业呢?因此员工的能力支持企业的经营,企业的经营要求员工的不断成长。
(一)、发挥员工自身优势,实现其个人价值可以说没有任何一个员工是空白经历的人,每个人都从生活经验中吸取了大量的心理观念带到工作中去。 因此,要不断做好员工的思想*工作,注重培养员工基本的能力上,即开发员工的自信心(即可以付出多大努力在特定任务上,以及面对困难与挫折时能够坚持多久),给予他们目标达成的希望(即达成目标的信念),以制造乐观(对过去宽容、正确评价现在、为将来寻找机会)的心态,提高他们的情商(即,认识、控制自己及他人的情绪,并用以指导自身得思想和行动的能力),有效地引导员工发挥才能、优势和心理能力,是企业实现更有价值的可持续发展目标,并最终形成竞争优势。这些虽然是理论界比较老套的论点,但是却是经得起考验的论据。
(二)、挖掘、诱发员工潜能。给予适应需求的激励有这么个故事:销售经理正在为不断下降的销售额而头痛,现在能够解决问题的唯一方法是把未来一季的销售额拉上去50%,否则的话只能通过裁减销售人员节省开支。第二天,经理把全部销售人员召集在一起,问:你们能让让这个月的销售额提升50%吗?销售人员回答:那是不可能的。数字跟我的能力差距太远了。各种各样的*声不绝于耳。
说:我希望在长假时可以和太太到国外旅游。
说:我希望可以换辆新车,现在的车太破了。
说:我正计划把女儿送出国去读书。
经过一番计算以后,各人纷纷回答。A说:50%吧。B说:大概65%左右。C说:我想这需要80%。经理说:也许是难了一点,但如果各位努力的话,目标也不是没有可能达到的。各位现在又兴趣挑战那50%吗?所有销售人员纷纷支持。最后,销售部在这一季的销售额提高了70%。
这个故事告诉我们,如果企业能有效激发和管理员工的工作动机,将员工由需要工作推向喜欢工作,就能诱发出企业中本来不为人知的潜能。这就是最基本的激励方法,正如通用电气的前总裁杰克.韦尔奇对激励这一类型的员工有独到的见解:既然(他们)想要得到工作的保证,我们就给(他们)工作的肯定。激励是指人的动机系统被激发后,处于一种活跃的状态,对行为有着强大的内驱力,促使人们为期望和目标而努力。科技以人为本,企业以人为兴。善于挖掘员工的潜力,也是企业管理的一种有效手段。企业给予员工激励除基本激励还有很多种,如关怀激励、职位激励、文化激励、价值激励等。
其中关怀激励尤为重要。孔子日:吾日三省吾身。为人谋而不忠乎?如果企业的员工也能每天做这样的自我审查、自我反省,那做老板的该是多么欣慰和生心。然而,任何事情都是需要代价的,世界上没有无缘无故的背叛,也没有无缘无故的忠诚。被领导者处于相对弱势的地位,渴望得到足够的人格尊重。关怀激励很像一个银行的户头,平时向里面存了多少关怀,用人之际就会有多少回报。在通用电气集团、在长丰集团,员工们夏天有防暑费,冬天有防寒费。君以敬天之心待臣,则臣不敢欺君,心存感激的员工们如何不竭尽所能地为企业发展效力。
职位激励激发的是员工的挑战*。文化激励、制度激励让员工持续积极主动。价值激励满足员工的自我实现。正如比尔.盖茨曾说:如果没有高昂的士气,工作就是苦役,而监督就近乎于奴役。我们要的是认可微软文化的战士,我们要的是认可自身价值、并为之奋斗的战士。
有效的、适应需求的激励方法寻求正是员工与企业心灵与情感的融合与共识得境界,是成功开发员工的心理素质,从而从根本上、从起点上能够全面提高员工综合素质的捷径手段与有效技能。
三、将创建学习型企业同开发成功心理资本有机的结合起来员工不是被动的生产工具,而是主宰企业命运的资源整合者。因此,企业给员工提供发展和学习空间的同时应不断开发员工个人情感所爆发出来的巨大潜能,使得员工的行为与思维达成一致时,使他们有兴趣、有热情的去学习、工作,无形中员工就将自己的命运与企业的伟大使命联系起来,这样每一个被激活热情的生命体,将源源不断地向企业注入创新活力。这样有机的结合,正是引导员工正确价值观的树立,员工的综合素质能得以充分、全面地提高也就不容置疑了。
当然,员工素质的全面提高,笔者在这里浅谈的只是冰山一角,企业员工素质的提高,还需要的全方位、深层次、多渠道的全面推进,这就还需员工们的一起携手努力,从各个方面提高自我、发现自我、成就自我。
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时间:2022-05-30 20:54
按照以下标准认真做,反复做,做成习惯,就会成为最优秀员工。
优秀员工标准
一、 要乐于承担更多的责任。勇于承担责任,对于分给自己的任务,把它当作一件极为重要事情,分清分量,按时做好。工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命,无论干什么工作,都应该做到更好。其中最重要的是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候,你就会认真对待工作,努力做到最好。当你完成使命的同时,就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工,总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下,即使没有被正式告知要对某事负责,也会努力做好。事情可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做,完全在于自己,这是一个选择问题。有一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作,是他亲手制作成的雕像,是美是丑、可爱还可憎,都由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作,而且做得很粗陋,那么他决不会做好,也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成创造事业的要素,而视为衣食住行的供给者,认为工作是生活的代价,是不可避免的劳碌,这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人,就算终其一生也难以取得成功。
二、 要热爱工作,追求卓越。热爱自己的工作,最自己的工作投已最大的热情,追求最好,更好。一名优秀的员工,随时随地都具备热忱而且精神饱满,因为人的热情是成就一切的前提,事情的成功与否,往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情,困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作,就是追求卓越,以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下,你月底领薪水就得给人家一个交待,这是做人最起码的职业道德和职业素质,也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想,如果你想做一番事业,那就应该把眼下的工作当做自己的事业,应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度,而人生的态度决定一个人一生的成就。做为一名优秀的员工,凡事必须要用心对待,切实做到用心做事。用心做事,就是指用负责务实的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放过工作中每一个细节,并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以,任何时候,只有用心,才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好坏之分,但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补拙,一份耕耘一份收获。反之,再好的资质,不去磨炼也难成大器,即是小有成就也不会长久。因此,优秀员工一定要热爱工作,追求卓越,以积极的心态对待工作,对待学习,对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关,不管你做什么工作,只要有敬业精神,你就更容易成功。现在,大家能得到自己一分满意的工作或岗位,都不容易,所以必须要时刻保持高度的敬业精神。不要抱怨额外的工作。在公司里,很多人认为,只要把本职工作做好,把份内事情做好,就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时,就老大不原意,满脸不情愿。不愿做额外工作,不是有气度和有职业精神的表现,也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的,尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功,除努力做好本职工作以外,还要经常去做一切份外的事,因为只有这样才能时刻保持斗志,才能在工作中不断得到锻炼,充实自己,才能引起别人的注意,对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉,是一笔巨大的无形财富,在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作,会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的态度。优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人,是在工作中寻找借口的人,是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一,聪明第二。自身的工作态度和举动,也会影响到大家对你的看法和印象,如果你经常以积极谦虚的态度请教他人,人家必然乐于倾囊相助。优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外,还要学习如何与同仁和谐共事,以体会团队精神的精髓所在,还要保持积极乐观的心态,谦虚的心态,经常面带微笑,心情开朗。也不可为过失找借口,犯错不认错,反而为己开脱、辩解,把责任推得干干净净,也可能领导会原谅你一次,但他心中一定会感到不快,对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口,不但不能改变现状,而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以,人们经常讲:“不为失败找借口,只为成功找方法”。有积极主动地心态,无论做什么事情总是在别人前面。
五、要时刻牢记公司利益 一个人如果不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取大成就的,最终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要尽量避免浪费和失误,心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常看到浪费的事情,比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了,非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制,凡此种种,不胜枚举。另外,一名优秀员工,一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识,就是尽最大能力把工作做好,完成标准要求。要把工作品质放在第一位,尤其是在目前竞争激烈的商业社会里,一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有标准,没有计划而只是按照上司的吩咐,说一句动一下,这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑,无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标,这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时,你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题,然后清晰地记录在卡片上,把它真实的记录下来。要遵循工作流程,脑子里应该时刻存有工作。要依循目标,坚持今日事今日毕这一大原则,按照正确的步骤做事,学会消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划,如果拖到第二天才制定工作计划,就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作,可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施,防维杜渐。第一天准备第二的事,每一天的事都为将来做准备,当你做了准备,机会来到你就会抓住,否则,任何机会都不是你的。所以,机会永远都是给有准备的人准备的。
七、要注重细节,追求完美。在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”,因此,必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的,还可能因小事影响企业大局,即细节决定成败。优秀员工应做到:1、一定要有时间观念,上班迟到决不允许,下班绝不能早退。2、不要把请假当成小事,有些人一旦有什么事就马上请假,非常随便,这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班,最好不要请假,必须秉持平日认真上班的态度。3、见面问声“早上好”,是一天工作情绪的开始,是精神充足的保证,更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事,用公司电话谈私事。5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。6、工作场所一定要保持整洁,一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。
八、要遵守准则,用心做事人们常说,认真做事只能做正确的事,用心做事才能把事做的最好。优秀员工应做到:1、发挥长处,改进短处,看到他人的短处,反省自已。2、工作中最大的问题是防患未然,防止发生意外。3、过失不可一犯再犯。4、工作中要有朝气,表现出开朗活力的样子,让工作环境洋溢蓬勃生气,要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。5、开会要有开会的规矩,不能迟到早退,发言要有准备,注意礼节,做好记录。
九、要有团队意识,要为团队着想。人人都明白,所有成绩的取得,都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力,才具有价值意义。优秀员工在团队中要做到:1、时刻不忘给公司提建议。2、和同事建立良好的关系。3、公开场合切勿伤合气。4、不要加入小帮派。5、不要越级打报告。6、不要在公司里传闲言。7、不要嫁祸他人。
十、要有一颗诚实忠诚的心。无论干什么事情,无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。优秀的员工有更多的优秀品质,试想一个企业,一个公司如果有精明的老板,一个很好的领导班子,再加上优秀员工的倾力合作。大家都一股劲的向前冲,这样的公司没有理由发展不好。
十一、要注重个人形象,维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象,同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。员工们的形象决定企业的形象,没有唯护企业形象的意识,肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业,挖空心思的讽刺企业领导人,那么在智者看来,不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业,试问你怎么选择了这样企业做为就业对象?只有企业发展了,员工工资才能提高;只有企业声誉提高了,员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员,要时时处处关心企业发展,公司发展的重大方针、*,遇到什么问题该找哪个部门协调等,这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业,才能为企业发展出谋划策,才能与企业共荣辱。
讲礼貌是公司员工基本素质,修养是一个人内在品质。一个人的内在品质就是通过外在礼貌表现出来的。作为一名公司员工,一定要讲究礼貌。因为你不仅仅代表了自已还代表了公司,所以,穿衣、接待、打电话等都应遵守基本礼仪。
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时间:2022-05-31 00:20
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如何提高员工素质
企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面,企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件,抓住时机;另一方面,企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业不是一个封闭的系统,而是一个不断与外界相适应的升级系统。这种适应不是静态的机械的适应,而是动态的积极的适应,这就是所谓的系统权变观。外因通过内因起作用,企业要在市场竞争中立于不败之地,关键在于企业内部的机制问题。企业的生存和发展有归结到人的作用上,具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。企业作为一种权变系统,作为企业主体的人也应是权变的,即企业必须不断培训员工,才能使他们跟上时代,适应技术及经济发展的。
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,这些都离不开培训。因此,通过培训可增强员工的满足感。事实上,这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。期望越高,受训者的表现越佳。反之,期望越低,受训者的表现越差。这种自我实现诺言现象被称为皮格马利翁效益。
员工通过培训,可在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品、减少消耗和浪费,提高工作质量、工作效率和提高企业效益。
员工通过培训,知识和技能都得到提高,这仅仅是培训的目的之一。培训的另一个重要目的是使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,按照时代及企业经营要求,进行文化养成教育,以便形成统一、和谐的工作集体,使劳动生产率得到提高,人们的工作及生活质量得到改善。要提高企业竞争力,企业一定要重视教育培训和文化建设,充分发挥由此铸就得企业精神的巨大作用。
企业培训有支持经营技能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率,只有恰当的利用人力资源,才能取得更高的劳动生产率,而技能培训对人力发展极为重要的。因此,员工的培训应与企业经营战略密切配合。
高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训,可以提高员工的知识水平,提高员工的首创精神和创新能力。同时也可以提高员工工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛,提高员工的工作满意感和成就感,从而提高员工队伍的整体素质,增强企业竞争力。
员工通过有效的培训,在生产商品或服务时,能减少所需工作时间,从而降低人力及推销成本;减少材料的浪费和不良产品的产生,从而降低了供应成本;改进由企业将产品或服务输送到用户手中的方法,因而降低了服务成本。可见生产的数量、品质和效率跟员工的知识、技术和能力有绝对的相关性。而通过培训可增加其知识、判断力和解决困难的能力,这两者均可使企业提高生产力。
在培训过程中,行动是基本的,如果受训者只保持一种静止的消极状态,就不可能达到培训的目的。为调动员工接受培训的积极性,日本一些企业采用“自我申请”制度,定期填写神情表,主要反应员工过去的工作能力、发挥情况和今后的发展方向及对个人能力发展的自我设计。然后由上级针对员工申请与员工面谈,互相沟通思想、统一看法,最后由上级在员工申请表上填写意见后,报人事部门存入人事信息库,作为以后制定员工培训计划的依据。同时,这种制度还有很重要的心理作用,它使员工意识到个人对工作的“自主性”和对于企业的主人翁地位,疏通了上下级之间思想交流的渠道,更有利于促进集体协作和配合。
真正要学习的人才会学习,这种学习愿望称之为动机。一般而言动机多来自于需要,所以在培训过程,就可应用种种激励方法,使受训者在学习过程中,因需要的满足而产生学习意愿。
企业员工培训与普通教育的根本区别在于员工培训特别强调针对性、实践性。企业发展需要什么、员工缺什么就培训什么,要努力克服脱离实际,向学历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效,学以致用。
企业不仅岗位繁多,员工水平参差不齐,而且员工在人格、智力、兴趣、经验和技能方面,均存在差异。所以对担任工作所需具备的各种条件,各员工所具备的与未具备的亦有不同,对这种已经具备与未具备的条件的差异,在实行训练时应该予以重视。显然,企业进行培训时应因人而异,不能采用普通教育“齐步走”的方式培训员工。也就是说要根据不同的对象选择不同的培训内容和培训方式,有的甚至要针对个人制定培训发展计划。企业领导提高员工素质的方法并不仅限于正规教育,还应引导员工学会思考:从顾客身上、从供应商身上,从公司其他单位或部门的同事身上能学习什么东西,怎样将日常生活中平凡而深刻的点滴转化为员工教育计划的一部分。在此,我有以下几点建议。
一、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议。如普通员工参加不熟悉的专业会议,使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料。这将有助于开阔员工的眼界和心胸,增强互助的协作精神。
二、在公司内或公司外组织活动,训练员工的思维和观察能力,养成动脑习惯。
三、让你的小组成员实地观摩你如何处理顾客投诉、如何举行正式报告会,怎样到处走走看看等,用你的风格启发他们,用你的素质影响他们。
四、实行岗位轮换制度,让员工定期到本职外的部门或工作岗位上任职。这种任命虽是暂时的却也是真实的,目的是要求他们在任职期间要有看得见、摸得着的工作成果。
五、鼓励员工登记入学,参加各种学校举办的继续教育课程和公司内部的培训课程,要确保不因为“离开本职工作学习”而使学习者蒙受任何间接的惩罚和损失。
六、举办由员工和公司领导共同参加学习的课程和讲座。
七、鼓励员工积极争取各种专业协会的成员资格。
八、鼓励员工就自己的研究和工作项目在公司内外进行介绍或报告,尤其是向公司内其它部门和单位作介绍。
九、使人们乐于到各种临时的跨部门的专项工作小组去服务。
十、邀请本公司其他部门各级人员与本部门员工聚会,请他们谈谈需要给予哪些支持与合作。
十一、学习团队组织的做法,花点时间去参加某行业展览。
十二、邀请本公司其他部门、外公司员工,到自己所在部门工作一段时间。
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时间:2022-05-31 02:28
员工是企业的主体,而员工的素质相对来说就是一个企业的灵魂,在市场竞争异常激烈的今天,员工也是企业参与市场竞争“软实力”的体现,一个企业要想得到发展,就必须有高素质的员工作为竞争的基石,因此,对于企业来说,如何提高员工素质问题,已经是迫在眉睫需要解决的问题。下面就企业应如何提高员工素质问题说说自己的一点见解。
一、转变领导的教育观念,是提高员工素质的前提与基础。树立企业发展,教育优先;企业竞争,素质为本的观念。把提高员工素质作为企业发展的一项基本策略,员工教育才会有一个长抓不懈的驱动力。
二、开展提高员工素质的学习活动,造成一种学习向上的企业环境氛围,特别要在员工中开展学*、学法规学技术学工艺、学管理的活动,及时借鉴国内外先进企业的典型经验和教训,并从中获益,从而使员工的思想观念、精神面貌和生活方式都朝着有利于自身素质的提高方向发展。
三、加强员工自身的学习态度。员工应端正自己的学习态度,以务实的心态加强自身学习,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到“自我求发展、自我提升”的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而达到提高自身素质,增强企业软实力的目的。
四、加强“传、帮、带”,把企业的光荣传统发扬光大。企业员工身处一定的社会文化环境中,并且对以往的历史文化和科学技术具有承前启后的推动作用,充分发挥我公司拥有一批技术骨干的专业能手,通过师傅带徒弟的活动,在整体方面提高企业的专业技术素质。
五、大力开展技术创新活动,提高员工的技术技能素质。广泛深入地开展员工技术比武、岗位练兵,并将劳动竞赛、技术创新等多种形式活动纳入到企业整体技术创新规划和工作目标,激励员工提高自身素质。努力创造工作学习化、学习工作化的良好氛围,激励员工岗位成才、自学成才,引导员工在实践中完善自己,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己。
六、强化培训质量,是提高员工素质的主要途径。企业必须不断探索适合员工特点的模式和教学方法,改变笼统的讲座方式,而采用课堂教学、实操演练、事故分析、现场模拟、研讨交流等多种教学方法,因人施教,分层施教,力求以员工易于接受培训内容的教学模式开展培训,全面增强培训效果和提高培训质量。
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时间:2022-05-31 04:52
想做好办公室工作,我们要提高认识,看重责任,要有过硬的素质修养和工作能力。
(一)*素质。一要*清醒。要有坚定的*立场,有强烈的*鉴别力和敏锐性,在重大原则问题上要立场坚定,旗帜鲜明。二要纪律严明。强化组织观念,坚决贯彻执行领导的决策部署,坚决服从组织的工作安排,严守*纪律。三要做人正派。对领导,要尊重恭敬,不卑不亢;对同事,要谦虚热情,襟怀坦白;对工作,要满腔热忱,爱岗敬业;对名利,要淡定从容,任其自然;对生活,要平平常常,闲逸清静。四要处事公允。在处理政务、事务和协调关系时,要出于公心,公开公平公正,做到光明磊落,切忌当面一套,背后一套。五要清正廉洁。办公室作为机关事务的总管,承担着保障机关有效有序运行的重要责任,工作人员廉洁自律至关重要。要挡得住*,耐得住寂寞,顶得住压力,经得起考验。
(二)提高认识,看重责任。认识和责任是相辅相成,辩证统一的,对办公室工作的认识提高了责任心就会增强,责任心增强了那么认识就会加深。要明白在办公室工作是一件光荣的事情,是一个领导身边工作的角色,这不是谁都能做的。把公司当成自己的家,加班加点,辛苦清贫,从年头忙到年尾是常有的事,做好这些事情,才能争取更好的机会。办公室工作人员要经受得起各种误解、挫折和委屈,包容的起各种酸甜苦辣,要有强烈的事业心、责任心和荣誉感,踏踏实实、任劳任怨、埋头苦干。
(三)能力素质。“能力”就是指有本事、能干事、会干事、能干成事。主要体现在三个方面:一是文字能力。文稿服务是衡量办公室工作水平的重要标准。只有平时加强学习,积累知识经验,在组织文稿时才能信手拈来、倚马可待。二是协调能力。搞好综合协调,要立足协调的高度,坚持从发展改革稳定大局去思考筹划、安排处理问题。要拓宽协调的广度。对上,了解上级意图;对下,关注群众呼声;对内,注意沟通配合。三是办事能力。办公室工作无小事,事事关系全局。要不以事小而不为。小事不抓,日积月累,就会酿成大事。特别是对那些看似小事,抓不好就可能影响工作的,更不能听之任之。要不以事杂而乱为。要知重知轻,避免重要工作没有抓住,次要工作使劲过头;要吃透上情、摸透下情,办事才有方向。要不以事急而盲为。在处置急事和突发性事件时,必须*敏感、头脑冷静,不能盲为,不能乱表态。要不以事难而怕为。事情不管多难,都应挺身而出,敢于碰硬,不怕受委屈,不怕找麻烦。
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时间:2022-05-31 07:34
首先,推荐所有管理者看一本书,叫《员工管理必读12篇》,因为作为企业的管理者不仅要慧眼识才,同时也要注重如何管理好员工、将员工培养成自己公司所需要的人才。
让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野,增强互助的协作精神。在公司内外组织一个“一个主意”俱乐部活动,训练员工的思维与观察能力,养成动脑习惯。
让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评,如何组织正式报告会,怎样到处走走看看,用你的风格去启发他们,用你的素质去影响他们。
实行岗位轮换制度。协助员工做好职业规划,鼓励他们考职称,参加继续教育,参加公司内外的培训班,并制定相应的奖励*。
鼓励员工成为各个专业协会的资格。鼓励员工就自己的研究或工作项目在公司内外进行报告。经常认真组织对外参观学习。有意把外单位或供应商请来进行交流、互动。加强价值观、企业理念的灌输等。
生产企业如何提高基层员工的综合素质
要抓根本,在思想现论武装上下功夫。思想理论素质是员工综合素质的核心和基础。提高基层员工思想理论素质,最根本的就是要通过加强基层党建工作和思想*工作,下功夫抓好企业文化建设,使员工真正认识到“企兴我荣,企衰我辱”,真正从主人翁的角度来参与企业的建设和发展。
要抓重点,在科学文化学习上下功夫。信息技术的飞速发展和设备器材的更新换代,对基层员工利学文化素质提出了新的更高要求。管理者要从基层员工的实际出发,按照“创建学习型企业、培育知识型员工”的要求,研究制定加强基层员工科学文化学习的规划和措施。
要教育和引导广大员工零固确立科学技术是第一生产力的观念,自觉克服工作任务繁重、没时间学习;设备器材落后、学了也用不上;学习可多可少、对个人成长进步作用不大等模糊认识,进一步激发学习科学文化的热情。这样,就能不断增强基层员工的现代意识、利技意识和创新意识,夯实确立科学世界观、方*的基础,提高掌握现代设备器材的能力。
员工如何提高个人素质
团队意识。如今优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好。
在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。
敬业精神。优秀的企业,尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果,因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养了。毕业生要想适应当今的职场环境,就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心。
带着*去工作,踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果,有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上司及客户的信任。
员工怎样提高个人素质
尊重老板。你要知道,老板的时间比你的时间宝贵,他需要运筹全局。所以当他交给你一项任务时,请一定要在最短的时间内用心完成。只有这样才是对老板的尊重,老板才可能信任你、重用你。
凡事有主见。优秀员工应该在自己的职责范围内独当一面,敢于创新。只有这样才能为老板分担工作,给老板和公司带来高附加值的收益,从而实现公司和个人的发展与价值体现。
任劳任怨。完成分内的工作是本职,但优秀员工绝不满足于此。当你接到一份超出自己职责范围的工作时,千万不要说:”这不是我分内的工作“,或许这正是老板对你的考验。
开朗乐观。没有人喜欢满腹牢*的人。开朗乐观是一种很有吸引力的品质,同样也富有感染力,我们都愿意和这样的人一起工作。老板也会乐意让这样的人带领更多的人去工作。
承担责任。如果在工作中有了失误,要迅速找出问题症结所在,并制定出能够挽回损失、解决问题的方案,再去找老板说明情况。不要带着问题去找老板。
实践能力强。老板喜欢那些有较强动手能力、实践能力的人。一技之长固然重要,然而没有一成不变的形势。在工作中随时能变通,”来即能用,用即能战“的人必定是老板的得力助手,是公司发展必不可少的优秀人才。
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时间:2022-05-31 10:32
一个人的素质越高,就越容易获得成功。那么身为企业的一名员工,我们该如何提高自己的综合素质呢,我认为只有做到以下几点:
1、自觉遵章守法安全文明出行
生命,属于每一个人只有一次。行走在车水马龙的路上,一个忽视交通规则的闪失,会使生命受到严重的威胁。“高高兴兴上班去,平平安安回家来”,这是家人每天的期盼。为了家人,更为了自己,我们一定要遵守交通法规,保护自己的生命。
在我们生活的城市,每天有千百万人上班工作,上学读书,出门购物。为了保证道路交通安全、畅通,我们不仅要自觉遵守道德规范,而且要严格遵守法律规范,无论是走路,骑车还是乘车,都要严格遵守交通法规。
2、关爱家庭,尊老爱幼
“家”对于每位员工,都是最温馨的地方。在单位是员工,在家父亲、母亲,子女,兄长。“家”又是加油站,在单位上班一天,累了,回家休息,跟家人聊聊天,第二天上班,又是精神抖擞。
家庭生活与社会生活有着密切的联系,正确对待和处理家庭问题,共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情、邻里友情,不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德,鼓励人们在家庭里做一个好成员。
3、加强体育运动、提升身体素质
常言道: 身体是*的本钱, 加强体育运动,即可以提高员工身体素质,也可以提高工作的效率,保证工作的热情。人是社会人,员工不能被看成一个只会产出的工具,它有自己的需求,有自我表现的需求和渴望,如有些员工打篮球好,给他一个在团队展现自我能力的平台,能满足他的自信心,这样他在工作中就会更自信,给公司带来的意想不到的效果。公司工会经常搞一些活动,通过参加这些体育活动,参加团队活动,有利于团结;同时增加员工之间,普通员工和管理层之间的交流,培养团队精神。
4、对待工作要有责任心,立足本职岗位、提升敬业精神。
我们需要通过工作来证明自己的价值,表明自己是一个对社会有用的人,不求日后会被多少人记住,只求工作中认认真真,努力完成自己的任务,因为这是你的使命。在工作中,只有把自己当做是公司的主人,一切工作围绕主人翁的核心去处理对工作才能有一个更好的认知。
敬业精神,就是对待自己所从事的职业,有着崇敬和虔诚的态度,有着神圣的使命感和责任心,有着全身心投入的热忱。作为辽海的员工,要立足本职岗位,干一行、爱一行、专一行,努力成为本专业的行家能手。
对于我们每一个员工的爱岗敬业精神是使命的召唤、是能力的体现、是制度的执行。勇敢地担负起自己的责任,人生才会充实,生活才有意义。提倡爱岗敬业精神能激发员工的高度责任感,培养团队的亲和力、向心力、凝聚力,营造温馨和谐、团结友爱的人际关系环境,促进企业与员工和谐发展。
南宋哲学家教育家朱熹一语道破了其中隐含的深义:“敬业者,专心致志以事业也。”一个人如果有坚定的敬业精神,对公司发展高度负责,就会有一种昂扬向上、励精图治的精神状态,有一种干不好工作就食不甘味、寝不安枕的精神。我们要在本职岗位上努力践行“工于至诚,行以致远”的理念,大力弘扬爱岗敬业、扎实工作、乐于奉献、勇于创新的精神。
时下,一句“今天工作不努力,明天努力找工作”说出了工作与敬业的关系,在不同岗位上工作的人都对这句富有哲理的话有着自己的理解。只有尽到自己应尽的责任,才能算是好员工,只有每个员工都认真地承担起自己应该承担的责任,企业才能和谐运转、持续发展。
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时间:2022-05-31 13:46
1、实行优胜劣汰,加快员工结构调整。
2、建立适合高素质人才发挥其应有作用的平台和薪酬机制。
3、树立新型学习观,提高员工的文化科学素质。
4、倡导健康的生活理念,提高员工的心理素质。
5、创建学习型企业的培训机制和氛围。
6、必须建立能上能下、平等竞争的用人机制。
7、必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。
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时间:2022-05-31 17:18
以我的经验,要想有效管理白领以上管理人员,应采用如下3条:第一,经常给他们讲解未来更进一步提拔所首先应该具备的团队精神、担当精神,提高他们的大局观。第二,关心他们的工作与生活,不仅要经常鼓励表扬他们的成绩(激励),还应通过请大家聚餐等方式表达对他们的关心。第三,你自己不仅要以身作则,而且在专业技术上要能够给他们做表率。榜样的力量是无穷的。
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时间:2022-05-31 21:06
加强员工培训与教育,实行绩效考核制度,实行薪酬激励与惩罚制度,加强目标管理明确员工责任,实行轮岗制度。希望对你有所帮助。
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时间:2022-06-01 01:10
思考服务器 通过对员工培训,来改善他们的思维方式,结合思考服务器,通过竞赛和协作,来激发他们主动站在老板的角度去思考,促进新点子,新创意的不断产生
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时间:2022-06-01 05:32
● 树人先树己!先提高老总的素质,就能提高员工的素质。
● 比如经常在办公室办公的老总,也必须以身作则。考勤也要打,迟到也要扣。
● 比如办公室不能吸烟,那老总在办公室吸烟,也要被罚。除非是在会客厅!
● 两个比如就很明白了。连老总都要遵守的公司制度,连老总违规都要被罚款!那你员工都不遵守,还要得吗?还可能嘛?
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时间:2022-06-01 10:10
如何提高企业员工的素质。
一,通过招聘的方式提高员工的整体素质。
二,通过内部培训的方式提高员工的素质。
三,通过规章制度来提升员工的素质。
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时间:2022-06-01 15:04
1、管理者的素质必须要做到鹤立鸡群。
2、为员工创造注意自身素质的软环境和硬环境。
3、引导、灌输、培训,最重要的培训,反复的培训。
商务礼仪培训是必修课程。