发布网友 发布时间:2022-04-28 16:56
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热心网友 时间:2022-05-15 23:01
展开1全部你好!对于京东商城里面自营商品,自从签收那天算起,7天包退(无理由退货需要不影响二次销售才行),15天包换,之后的保修有的是京东提供,有些可能会直接委托给厂家了。只要是产品出现质量故障,那么申请退货、换货不是很难,现在的一些保修售后服务可能不是京东提供,需要自己寄回厂家的售后才行。热心网友 时间:2022-05-16 00:19
其实,如果买的品牌商家的产品,如冰箱、手机等,维修服务都可以直接找这些品牌厂家,跟在实体店买是一样的。你在买之前,可以先跟这些厂家客服联系一下,问一下,这样更放心。