怎样应对顾客因纯棉衣服手洗导致的退货问题

发布网友发布时间：2022-04-28 16:51

共3个回答

热心网友时间：2022-06-19 19:45

首先你拿一件新的同码跟他她买的那一件比一比长宽、看看是不是真的缩水了、如果真的缩水证明这衣服有问题、因为纯棉衣服在制做之前是有经过缩水处理的，要让他退货，【这涉及诚信问题】然后你再找批发商理论讨个说法、同样要求退货。

热心网友时间：2022-06-19 19:45

如果在购买时咨询，你说过不缩水，而洗后缩水了，你应该给退。如果咨询时没有说过，洗后也是正常的缩水，既不是缩水很大，就可以不负责。因为纯棉有些缩水是正常的事。不过如果衣服不是很贵，为保持商家的信誉，还是给退了好。

热心网友时间：2022-06-19 19:46

纯棉本来就会掉色，，卖前推荐她们一款防掉色方法：比如盐水浸泡半小时之类的。
那时他自己问题啊