p40为什么突然自动重启,今天已经第二次了?
发布网友
发布时间：2022-04-28 14:36
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-19 05:03
请您按照以下方法排查解决：
1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4 检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。
5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7 尝试恢复出厂设置或系统修复
系统软件异常也可能会导致此现象，建议您提前备份好重要数据，将手机恢复出厂设置，若恢复出厂设置无效请在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。
8 仍然无法解决？
如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心查询网址：网页链接
来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-06-19 05:04
1）最简单的：由于每次flash 手机的时候，没有做全面的Erase,这样导致一些配置的混乱。 这种形式的解决方法： Erase 所有的存储格式。 such as "File2 system".
2）由于手机软件自身的原因： 由于手机开机之后，很多后台程序都会运行，这个时候由于软件本身对内存管理的缺陷，导致内存使用不当，这个时候，机器就会重启。 这个是软件问题，必须对软件进行升级。
3）由于硬件和软件的不匹配导致的重启
检查相关的Spec和产品信息，确实是否软件支持硬件版本。
4）最低级的了，软件Flash的过程不对。）
另外，如操作失误，手机卡接触不良、信号较弱和电流、电压不稳定等因素。但这只是一些外部原因，并不是真正原因。
通过以上原因，仍未能彻底的解决手机重新启动的故障的话，最佳的建议就是送去维修(但是维修也要注意，很多“黑店”会把你里面的零件都给更换了，而事先没有通知你，所以最好是找信誉好的或者是懂这一行的朋友)...。
热心网友
时间：2022-06-19 05:04
1、使用一键加速清理手机，释放一定的运行内存；
2、查看是否是最新系统，若不是可以升级最新；
3、软件导致手机重启：进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--中找到该软件清理该软件的数据和缓存；
热心网友
时间：2022-06-19 05:05
热心网友
时间：2022-06-19 05:05
