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餐饮店突然停电了,作为助理,应该怎么跟顾客说?急求,明天面试

发布网友 发布时间:2022-04-28 14:23

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5个回答

热心网友 时间:2022-06-19 03:37

立即检查原因,同时请顾客保持镇定,确认不是因为火灾等危急情况造成的停电后,排除故障时主动给客人点上蜡烛,说点轻松的话题调整顾客情绪,比如“烛光晚餐比较浪漫”之类的。如果确实无法在短时间内排除故障,则坦承道歉,免单,疏导顾客有秩序的安全撤离

热心网友 时间:2022-06-19 03:37

首先真诚的像顾客道歉,正在准备发电,为每桌点上一根蜡烛

热心网友 时间:2022-06-19 03:38

本店因临时有事!暂时停营业一天。不便之处·敬请谅解

热心网友 时间:2022-06-19 03:39

不结账谁也别想走!

热心网友 时间:2022-06-19 03:39

自私...
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