手机上有一条裂缝，然后那个裂缝的屏幕就触碰不了。该怎么办

发布网友发布时间：2022-04-28 15:54

共3个回答

热心网友时间：2023-09-12 00:58

如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务）APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

热心网友时间：2023-09-12 00:59

如果手机屏幕损坏（如碎屏、翘屏等）导致屏幕触屏失灵，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。

热心网友时间：2023-09-12 00:59

手机在平常使用情况下机身或按键会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生，若手机外壳不小心受损或需要更换手机外壳（掉漆、破损等），建议您携带手机到就近的售后服务中心检测并更换。
如需维修三星产品或查询三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。