匡威的正品鞋子 7天之内可以退换吗
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发布时间：2022-04-28 15:54
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热心网友
时间：2022-06-19 13:53
匡威的正品鞋子7天之内可以无理由退换。
根据《中华人民共和国消费者权益保*》：
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
扩展资料
《中华人民共和国消费者权益保*实施条例》中规定：
第五十一条 经营者应当建立方便、快捷的投诉处理机制，采取协商和解等方式与消费者解决消费争议。
有下列情形之一的，收到消费者诉求的经营者应当依法及时处理，不得推诿或者拒绝：
（一）消费者或者其他受害人因商品缺陷造*身、财产损害，向销售者或者生产者要求赔偿的；
（二）消费者通过网络交易平台购买商品或者服务，其合法权益受到损害，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者向网络交易平台提供者要求赔偿的。
第五十三条 有关行政部门应当在各自职责范围内，依法处理消费者投诉。
有关行政部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。有关行政部门对不符合规定的投诉决定不予受理的，应当告知投诉人不予受理的理由并告知消费者其他解决争议的途径。
第五十五条 因商品或者服务质量争议需要进行鉴定、检测的，可以交由具备法定资质的鉴定、检测机构进行鉴定、检测。
有关鉴定、检测机构应当依法受理因消费者权益争议或者消费者协会工作需要提起的鉴定、检测申请，并客观、公正的出具鉴定意见、检测报告；无法进行鉴定、检测的，有关鉴定、检测机构应当说明理由。
参考资料来源：中国文化网-中华人民共和国消费者权益保*
热心网友
时间：2022-06-19 13:53
一般商家承诺的有效时间内是可以退的,前提是鞋子没有因为个人因素造成损坏。
最重要的是，商家的服务态度和本人退货态度，看怎么去沟通了。与对方商量，如果商品没有多大的缺陷，那来回的运费可能需要自己出了，不然的话，就无法做了，人家也不会同意的，你得理解这个。
热心网友
时间：2022-06-19 13:54
热心网友
时间：2022-06-19 13:55
