vivo手机连不上4G 怎么回事?
发布网友
发布时间:2022-04-28 15:32
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热心网友
时间:2022-06-19 11:04
手机不能使用4G网络的排查方法:
1、确认联网权限和所处环境
单个软件不能联网:可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”,开启数据联网权限,再观察能否恢复使用。
所有软件不能上网或者上网慢:确认是否处于地下停车场、电梯间等环境?手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响。如果处于这些环境,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络是否恢复使用。
2、确认是否SIM卡引起
话费是否充足:查看手机卡话费余额是否充足?如果已欠费停机,充值后请重启手机或开关飞行模式。
流量是否达到运营商*:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会*网速或*上网。请咨询运营商客服,查询流量使用总量是否达到运营商*。
是否使用物联网卡:确认手机卡是否属于物联网卡?物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定*。
更换SIM卡对比测试:将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
3、确认是否设置过APN或者VPN
确认是否修改过接入点(APN)?是否设置了VPN?如果修改过APN,建议进入设置--移动网络或双卡与移动网络--对应SIM卡--接入点(APN),重置为默认设置。如果设置了VPN,建议您先关闭查看。
4、确认是否使用金属保护壳、磁吸支架,如果有使用,建议取下使用查看。
5、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
热心网友
时间:2022-06-19 11:04
vivo手机突然没有4G信号了,也连不上网,原因: ⒈手机电池电量不足进入省电模式,充满电可恢复。 ⒉手机运行内存ram空间不足,卸载一部分不常用软件可解决。 ⒊系统中毒或有恶意应用断网可用助手卫士类