你认为公共关系学对提高个人素质的作用有哪些?(谈自己的认识和体会)
发布网友
发布时间:2022-04-28 15:32
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-09-11 18:10
第一、提升个人的素养,比尔�6�1盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。
第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。
第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美,有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,即应该怎么做,不应该怎么做。讲一个座次的例子:商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座,但不知道哪是上座,一般情况下可能无所谓,但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究,一般情况下不能说你知道吗?我知道,我告诉你,(如何委婉地告诉别人酒的价钱,让主人高兴而不尴尬)所以交往中必须讲究艺术。
亚里士多德,一个人如果不和别人交往要么不是神,要么是兽,言外之意不是人。下面我们讨论一个问题,商务人员的工作能力包括哪些方面
商务人员的工作能力包括:
业务能力只是基本能力,没有业务能力是做不好工作的,但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲,还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系,而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的"双能力"。上个世纪,管理界有一个学派叫"梅奥学派"也称为"行为管理学派"。(他与泰勒学派不同,泰勒只强调物而不重视人)。梅奥学派强调管理三要素。一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。二是形成规模效益。三是组织生产,他也尤为重视这一点,即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系,这样企业才能持续发展。以下讲商务礼仪的三个基本理念
商务礼仪的基本理念:
商务礼仪与公共关系之一--尊重为本。
比如在就餐或开会时点名尊重别人的方式是手心向上"一位、二位、三位�6�1�6�1�6�1�6�1�6�1"不能手心向下或用手指指点,手心向下是傲慢之意,用手指点有训斥之意。
比如我们招呼人手心向下或手心向上也都不对,向下是招呼动物,向上练练。与人交往中我们要知道什么是可为的,什么是不可为的,比如说对你的爱人你就不能告诉他在认识她之前与谁好过。另外就是不能在女人面前夸别的女人漂亮。女人善于在同性之间比较,你说别的女人漂亮,就等于说她不漂亮。讲一个事,在家里如果你与你老婆看电视时发生矛盾时,他愿意看肥皂剧你没有办法时,叫你一招,你就夸电视里的明星。
你认为公共关系学对提高个人素质的作用有哪些?(谈自己的认识和体会)
第一、提升个人的素养,比尔�6�1盖茨讲"企业竞争,是员工素质的竞争".进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质。第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人,对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的,比如夸奖人也要讲究艺术,不然的话即...
你认为公共关系学对提高个人素质的作用有哪些?(谈自己的认识和体会)
因为在社会中,人是最基本的构成元素,说白了,这就是一个人的社会,而人是不可能脱离社会独自生活的,所以需要提高与人相处的能力,公共关系学就是一门可以达到这个目的的学问,同时,还可以提高协调的能力,利用这个社会最重要的资源——人,你通过用人,来使用各种资源。
学习公共关系学对提高个人职业素质什么作用
学习公共关系学,可以增强人们在市场经济条件下的现代社会生活中所需要的诸如变革、开放、互补、适应、协调等观念。如果能有效地运用公共关系,就可以拓展合作关系,加强竞争能力。公共关系学在阐述社会组织与公众之间的关系时,反对对立的观念,摒弃零和博弈,强调互补与双赢、多赢的观念。就一个主体与社会的...
公共关系学问答题公共关系有助于提高员工哪些方面的素质答案
(1)公众至上意识。指树立全体员工的公众意识,提高为公众服务的自觉性;通过公共关系教育,使员工真正认识到公众就是市场,就是资源;要使员工准确理解组织的角色地位,明确组织对社会和公众的责任。(2)交往合作意识。指树立交往合作的观念,提高社交能力。现代社会是一个开放的社会,任何组织都不能孤立...
我对公共关系与情商的理解要结束语总结的
显然这正好是一个促进学生情感智慧发展的过程(2)加强道德教育,培养学生的情感智慧 。公共关系学有利于提高大学生的EQ,也有助于全面提高学生的综合素质,之所以这样说,是由公共关系学的学科性质、特点以及公共关系学对学生的素质要求所决定的。西方一些教育人士说:“在你追寻更多的学术与科技教育的同时...
公共关系的现实意义
企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系,加强竞争能力,树立组织及其产品的知名度,美誉度,促进经济效益和社会效益。4、适应现代信息社会的需要。现代信息传播技术和沟通方法的发展,促进了社会交往观念和交往行为的变化。5、适应社会稳定的需要。需要加强社会的公共关系工作,增强政府和公众之间的双向沟通。
请问如何理解公共关系的功能?请举例说明。
(2)促进个人知识的更新。(3)促进个人能力的提高。2.对社会的作用 公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试,在这一过程中,组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响,主要表现在:(1)优化社会经济环境。公共关系可以帮助组织争取最好的经济效益,引进大量先进管理科学技术,提高组织的整体素质...
公共关系学的现实意义?
学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识:1、适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟通,尤其是在当今全球经济一体化的大背景下,一方面要了解世界,一方面向世界传播自己;对外开放使形象管理的问题日益突出,需要树立公关意识和加强公关管理;对外开放需要按国际惯例办事,特别是...
学习《公共关系学》有什么好处?
公共关系学是一门应用性学科,在管理类专业设置这门课程的主要目的是:使攻读管理类专业的自学应考者认识公共关系在现代管理中的性质、意义和作用;学习和理解公共关系管理的概念和基本原理;了解和掌握组织与公众沟通的过程、手段和方法。学习这门课程,除了认真阅读和理解教材的内容之外,要密切联系实际,...
结合案例,解释一下公共关系学的意义?
从学科的归属上说,公共关系学属于经营管理学科的范畴。1.公共关系职能公共关系在经营管理的各个环节上要发挥的职能和作用主要是:广泛搜集信息、提出咨询建议、进行传播沟通、开展社会交往、树立企业形碣、增强竞争能力、协调内外环境等。2.研究公共关系程序公共关系在实施过程中一般要经过四个步骤:搜集和...