发布网友 发布时间:2022-04-28 15:33
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-19 11:11
快递丢失可以去找发件公司,找到单号查询看看是哪个环节出了问题,如果丢失,交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记,物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连,正常三天,要是没有结果,就可以按照遗失处理了,提供价值证明。
快递公司的规定是,若货物遗失,要发件公司先行赔付,所以不要太担心了单号不见了,还有一个方法,一般快递单有发件联,签收联,和客户留存联,快递公司都会保留底单的,这也是防止货物出现问题。
以上内容意思解释
如果交付丢失,考虑集合表达通常是快递公司在消费者,收集明示同意是用来表达临时存储,消费者很难依法追究赔偿责任的快递公司或商人,但收集交货地点和消费者建立保管合同关系,根据《合同法》第374条,在存储期间,保管人因保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人没有重大过失,不承担损害赔偿责任。
支付了保管费的,消费者可以要求托收点承担损害赔偿责任;如果储存是免费的并且收集点可以证明自己没有重大过失,如果没有存取储存地点的管理措施,收集点就不必承担责任风险。
热心网友 时间:2022-06-19 11:12
联系发件公司,询问详细的订单流程。查询在哪里出现了问题。
快通常,快递订单有一份发货副本、一份签名副本和一份客户保留副本。 快递公司会保留底单,这也是为了防止货物出现问题。消费者可以提起诉讼,但能否胜诉取决于证据是否充分。 首先,需要对方的标的信息、快递单号和投保金额。
防止快递丢失的技巧
1、选择条码清晰的快递公司
大家都知道快递的条码是电脑识别的。 如果条码足够清晰,包裹就不会乱丢,所以在选择快递公司时一定要注意。 一些快递公司的包裹单条码不够清晰丢失。
2、包装牢固
有的快递省事,包装不结实,轻轻一打开,就连货物也很容易掉出来。 部分快递公司员工自律性不强。 看到东西掉出来后,往往抵挡不住商品的*,把东西当成自己的东西。 所以,邮寄包裹前,一定要把东西包得严严实实,结实的包装也可以防止货物被转移。
热心网友 时间:2022-06-19 11:12
首先要看快递员是否跟你沟通过,把你的快递放在驿站,其次驿站一般都是有监控覆盖的,你可以跟驿站沟通下,是否可以帮忙查询,如果真的找不到了,只能跟快递员沟通,索赔的事情。热心网友 时间:2022-06-19 11:13
很简单,直接让快递驿站照价赔偿,若快递驿站不同意,投诉到快递公司/邮管局。
常见快递企业投诉电话
EMS:11183
顺丰速运:95338
申通快递:95543
圆通速递:95554
中通快递:95311
韵达快递:95546
极兔快递:956025
热心网友 时间:2022-06-19 11:14
联系快递公司赔偿就行了,你是网购商品,直接申请退款也可以。