淘宝上买了假货,小二介入,要求退货退款,我怎么办

发布网友发布时间：2022-04-28 18:04

共5个回答

热心网友时间：2022-06-22 18:35

小二介入肯定会要求你退货的，如果你说是假货的，官方要求有凭证的，你可以拍照片传上去，不想要他参加7天无理由退货的，你让他给你出邮费就可以了，你的钱会退给你的。如果你不退货他不会给你退款的。官方就会自动把钱打给卖家了。

热心网友时间：2022-06-22 18:35

你是想让卖家赔偿你的话估计不现实，小二介入也是要有证据的，你能到工商部门开出卖家卖的是假货的证明，可能卖家就要赔偿你，但是你不想退货又要赔偿，淘宝10天后钱就会自动转到卖家手里，第三方不会抓住这个钱。要么你给卖家差评，要么就退货，赔偿不赔偿的就别计较了。

热心网友时间：2022-06-22 18:36

亲退款退货都是可以的额不过运费是需要亲自己承担的这个确实不存在任何问题如果您感觉您接受不了这个结果的话可以让小二介入处理的淘宝和卖家是一伙别想了，你还没说什么哪、卖家直接让小二处理、咋办抵制淘宝不在上面买东西

热心网友时间：2022-06-22 18:36

提供证据是比较难以办到的，而且开具证明这些又有话费，还是按照正常流程申请退款退货，保证自己的原本的财产不受损失，目前对于这种情况淘宝小二也是不好判定的，提供证明有时候也帮不了你什么，明智一些，按照正常流程，申请退货，按照卖家提供的地址寄回去，保存好底单，以便日后举证

热心网友时间：2022-06-22 18:37

我的遭遇跟你差不多我5月5日就开始把淘宝介入了先是普通客服再是升级客服都到了客服专员一步了人家淘宝给我就打过一个电话已经10多天了事情还是没有解决淘宝也再也没来过电话或者站内信对淘宝是越来越伤心了以后还是京东唯品会或者其他的卖东西的网站吧我是服气了问题是我买的裙子破了都穿不了了白花了钱还买了一肚子气我今天还在找淘宝客服这个事情解决不了我就每中午来找客服找到他们烦了为止嘻嘻