什么是零售业物流?
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发布时间:2022-04-28 17:57
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热心网友
时间:2022-06-22 18:04
零售业物流是指在商品的批发零售过程中一切物流活动的总称。零售业物流可以分为批发企业的物流和零售企业的物流。
零售业物流发展正处于起步阶段,必将加大物流配送中心的建设,包括“第三方物流”等多种形式都有发展的空间,是一个充满前景的希望的产业,势必带来零售业的全面升级。
从传统意义讲,零售业被人们误认为仅仅是一种从事简单交易并具有很强投机性的行业,在经济发展过程中仍处于从属地位。但随着连锁经营方式的推行以及高科技在商业领域的应用,零售企业跨区域发展和规模效应将成为必然,其地位将极大提升。
热心网友
时间:2022-06-22 18:05
零售业的物流活动早已有之,与零售业相伴而生,承担着商品从生产者或批发业者到消费者的转移功能,消除生产地或批发地与消费地的空间间隔,弥补商品生产和消费的时间差,并由部分的商品简单加工。但现代零售业物流概念的出现,与物流理论的发展及零售业物流活动实践有着密切的关系。
现代零售业物流是零售商在其购、存、销业务活动中,商品从供应商经零售商向消费者移动的物理过程,包括商品输送、搬运、保管、包装、配置和陈列、简单加工以及相关的信息流动等功能要素,创造商品的时间价值、空间价值及商品的部分形质改变效果。
现代零售业物流的含义可以从不同的角度进行多方面的理解:
①从性质上看,零售业物流是一种顾客服务,它保证商品质量、增加商品的便携性,给顾客以合意的色泽和形状,具有很强市场竞争力的售后服务中的送货服务以及安装、零配件的提供都是由物流承担的;
②从状态上看,零售业物流是有关商品移动的活动,大的如商品的长距离运输,小的如商品在卖场的摆放,甚至于售货员把商品交给顾客的动作,其步调快慢反映了商品移动的速率;
③从约束力来看,零售业物流是管理活动,它通过零售业进、销、存有关商品活动的统一管理,消除和避免无效的商品活动,以降低成本,也回报社会。
④从范围上看,零售业物流是一个一系列功能因素有机结合而成的系统,承担着商品的输送、装卸、保管、包装等活动,并伴随有相关信息的流动,它不但保证实现商品价值,还有价值增值功能。
零售业物流的特点:(零售业物流是社会物流的重要组成部分,不同于制造业物流和批发业物流,有自身的特点)
①与市场对接,直接为消费者服务;
②商品种类繁多,其中食品、生鲜品又占据相当比重。
③信息技术占据主导地位。现在的市场环境变化莫测、不确定性加强,加上产品生命周期缩短,消费需求信息的收集、整理、分析与传递反馈变得不可或缺。
④逆向物流。逆向物流指从顾客经零售商指向供应商的实物运动及其相关信息的流动。
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