发布网友 发布时间:2023-10-31 01:07
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热心网友 时间:2024-06-12 09:08
编者按:随着我国新农村建设的不断发展和农村金融改革的不断深化,农村商业银行凭借其制度和地域优势,在农村金融领域有着巨大的发展空间。农村商业银行作为农村金融市场的主体,如何拓展业务,控制风险,发挥优势,为社会经济发展做出更大贡献?People.com聚焦大丰农商行,解读其发展模式,挖掘区域农商行价值。
当前,金融科技发展迎来了重要窗口期。农村商业银行如何利用科技实现弯道超车?大丰农商银行清醒地认识到,科技是中小银行打破普惠性小微金融服务的必由之路。要充分利用数据智能、移动互联网等技术,在风险控制、产品、运营、获客等领域重塑小额信贷全流程价值服务链,实现小额信贷的商业可持续性。
2015年,大丰农商银行推出“铁脚”信贷产品“阳光信贷”,将信贷延伸至全村。如何便捷地利用和维护庞大人力积累的小微客户资源?大丰农村商业银行进行了有效的探索。
推倒“部门墙”,构建“智能服务”新体系
数字经济时代,大丰农商行着力打造科技含量高、亲民的金融环境。该行迅速抓住机遇,全力支持银行数字化转型。自2019年以来,该行已在技术软件和硬件方面投入约1.7亿元。
在规划部门整体架构时,为了突出科技赋能在银行业转型中的重要作用,大丰农商行成立了科技信息部,按照职能架构分为软件开发中心、运维管理中心、科技管理中心,在后端构筑科技屏障。与此同时,该行还成立了产品研发中心。d部门在前端零售业务部门建立一个研发;既懂技术又懂产品的团队。“通俗地说,产品研发;d部门按要求‘画图纸’,科技信息部门负责‘盖房子’。”科技信息部副总经理边玉斌打了个形象的比方。
“我们需要做的是通过敏捷转型,在前端营销人员和后端技术部门之间搭建一座桥梁。结合客户和业务需求,将技术付诸实践。比如一个贷款产品,前端客户经理给我们反馈,我们会进行调整,适时提交给科技部。”刘来山,产品研发总经理;部门,介绍说,通过成立一个产品研发。d部门在前端,向前端输出科技人才,可以避免后端不懂业务,前端不懂技术的情况,让产品更精准,更有吸引力。
除了在人员和资金上保证科技力量的运作,大丰农商行还特别注重创新这一核心要素。银行的客户和流程节点实现了标签的数字化,产品研发;d部门根据客户的实际情况和需求定制信贷产品。
大丰农商银行依托*数据、银行数据、互联网数据获取信用信息,收集确定客户画像,后台进行大数据分析,确定授信额度。这个成熟的流程现在已经满足了30万以下的小额贷款全覆盖,90%以上的个人贷款都可以自己在线办理。
“交易系统”是金融科技系统建设的重中之重,“管理系统”的建设对于保证交易系统的高效运行,提高业务管理的效率和规范化是必不可少的。早在2012年,该行就开始了“流程银行”系统的研发工作,将内部所有部门的管理系统进行在线整合,实现数据共享、管理规范、信息共享
与股份制银行在给予授信额度时需要参考客户的工资、社保、公积金不同,农商行的客户多集中在农村地区,不能按照传统模式考虑授信额度。大丰农商银行收集各村农户田地、农机具数据,添加银行信贷系统作为新参数,分析信贷客户画像,做数据模型,给出带条款的信贷额度。
2018年以来,大丰农商银行以科技为支撑,将“阳光信贷”打造成“金丰E贷”。农民可以在网上轻松贷款,从申请到资金到账只需要3分钟。
目前,农村商业银行与一些大型银行相比,在手机银行、网上银行等金融网络服务方面还有一定差距。大型银行因为发展早,投入高,已经抢占了一定的农村商业客户来源。对于农商行来说,如何补齐网上银行的短板,是亟待解决的问题。
有了农村“整村授信”的经验,大丰农商银行意识到,如何让人们方便“放贷”,敢于“放贷”,必须依托线上,打造便捷、安全的信贷产品。
张老板在大丰开了一家店。由于疫情,生意周转困难。他想起自己的店已经加入了“大丰农商银行E社区”,于是直接通过手机申请。只花了3分钟就测算出他的贷款额度15万元,然后按照系统提示操作,急需的10万元就到了他的社保卡上。
不去柜台、不准备太多材料就能贷款,越来越成为大多数客户的共识,这也是大丰农商银行以客户为中心提升金融服务的实际举措之一。
为了让老百姓轻松“贷款”,大丰农商银行利用大数据技术,打造“数据评估、银行授信、客户诚信”的服务新模式,将阳光信贷这一支柱信贷产品演化为金丰e贷,并相继推出金丰易贷、金丰e贷等线上产品,实现线上申请、审核、审批、放款。目前,该行网商客户近5万户,贷款余额48.62亿元。其中,“金丰易贷”达18亿元。
信用风险和信用风险是一对孪生兄弟。如何将信用风险降到最低?为了让人们敢于“放贷”,大丰农商银行在发展网络信贷的同时,坚守风险底线,通过技术赋能提升风险控制和案件防范能力。“通过科技手段,系统实现对内部数据的实时监控,我们可以提前预测客户画像的变化,规避风险。”风控部负责人盛冬梅说。
构建“共同体”,践行“解决问题”的新责任
近年来,大丰农商银行秉承“以客户为导向”的服务理念,聚焦城乡客户需求,依托社保卡的载体功能,着力打造“金融代理机构”
保 生活”为一体的普惠金融服务,真正把惠民好事做好,把为民实事办实,得到了社会各界的广泛好评。正是对农商行金融网络化服务有着深刻认识,大丰农商银行以方便城乡客户日常生活为重要目的,将大众客户之“流”归纳成城乡经济之“海”。聚焦当地百姓的衣食住行,大丰农商银行大力发展场景金融,通过搭建互联网金融平台,营造起一个有区域特色的金融服务生态圈,在提升银行获客能力的同时,也为大丰居民和商户提供了更多便利。
在大丰区,有一张帮助居民开启衣食住行新体验的“金融钥匙”,这是该行在大丰地区代理发行的社会保障卡,其服务场景涵盖医疗、教育、旅游、交通、校园等众多领域。目前,该行代理发行社保卡72.6万张,实现城乡居民全覆盖。
拥有了与城乡客户息息相关的渠道,大丰农商银行积极践行社会责任,对接卫健委、医保局等单位,加大资金投入,与大丰各级医院深入合作。据悉,大丰农商银行投资1000多万元,在140家医保定点单位布设扫码设备。“对于农商行来说,不仅要为客户提供金融服务,还要利用资源为客户排忧解难。”大丰农商银行网络渠道部总经理宗慕说。
相关问答:万e贷怎么样?值得选择吗?
我毕业找工作租房时需要用钱,就是靠万e贷支撑过来的。本来我还担心这个贷款需不需要抵押之类的,后来发现这是信用贷,而且申请过程也比我想象的要方便很多。最高可以分十二期还。