融合通信系统
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发布时间：2022-04-27 08:52
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时间：2023-09-15 10:45
● 电话通信融入OA
● 传真留言融入电话
● 异地办公融入本地通信
● 分机手机融为一体
● 呼叫中心融入企业通信
● 电话通信融入网络管理
功能特点
一号通
【呼叫规则、外线转接、语音信箱】
对外只公布一个分机号码，根据不同的分机状态、来电主叫、日期、时间，灵活设定不同的接听规则，当您在办公室时，来电被发送到您的桌面电话；当您不方便接听电话时，来电被转接到语音信箱；当您在外出途中，来电被自动转接到手机。
通讯录
【系统通讯录、点击拨号】
系统级通讯录，分级权限管理，系统通讯录统一更改，客户端自动更新，简化管理。可直接调用Outlook和OA 、ERP、CRM联系人，模糊搜索，点击拨号。
电子传真
【传真服务器、传真分机】
传真服务器为员工分配传真分机号码，接收传真并将其转换为电子文档保存。通过电子邮件或IPA个人助理随时随地获取。您可方便地像打印文件一样给客户发送传真。
电话会议
【多方会议、会议录音】
支持多种会议模式（多方通话、即时型会议），最多支持10个会议室，支持24方会议成员。会议成员可以为任意一种终端形式的NTX内部分机，也可以是外线（含SIP中继、模拟中继、E1中继）。
语音信箱
【留言、录音、个性化欢迎语】
内置语音信箱，可以为每个用户分配一个留言与录音信箱，用户可以通过自己的分机、其他分机、外线或个人助理，录制、收听留言，并管理自己的信箱，还可通过设置新留言转发至Email。
点对点视频
【支持SIP协议、点对点视频沟通】
在相互呼叫的两个终端均支持SIP协议、具有相同的编解码能力的情况下，NTX支持点对点视频通信，连接标准的基于SIP协议的视频IP话机终端或视频软件客户端，均可以实现点对点视频沟通。
智能话务员
【语音门户，时间调度，多级语音，定制流程】
可设置多组多路智能话务员，建立企业与顾客之间智能、交互式语音通讯平台。可根据不同的时间段、优先级进行个性化定制语音流程，形成自动的、阶梯式式的语音门户，将来电者连接到适当的人员，而无需话务员的协助。
业务流程融合
【业务软件接口】
通过OA、ERP、CRM软件查找客户，直接点击电话号码进行拨号通话。来电时桌面弹出窗口，显示来电号码、客户资料，迅速接听和应答。
远程组网
【远程接入、软电话、个人助理、SIP中继】
有因特网接入的地方，都可远程登陆到公司通信服务器，用软电话、IP电话机与同事免费通话。SIP中继组建集团专网，全网电话统一编号，实现异地办公通信畅通。
