你遇到过电商平台大数据杀熟了吗?
发布网友
发布时间:2022-04-27 08:16
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热心网友
时间:2023-09-14 14:50
您好,非常荣幸能在此回答您的问题。以下是我对此问题的部分见解,若有错误,欢迎指出。
一般情况下,在人们的印象中,商家都会给回头客或者是熟客有一些优惠,这样可以让这些熟客介绍更多的顾客过来。但是现在却出现了大数据杀熟这一现象,那么你遇到过大数据杀熟的情况吗?
一、什么是大数据杀熟呢?
大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。这种现象大约出现在2018年左右,而大数据杀熟这个词,也成了当年的网络流行语。显然,这是对老客户的一种不公平的待遇,因此,这种现象也引起了很多人的吐槽。
二、为什么要用大数据杀熟呢?
众所周知,现在很多地方都用到了大数据,通过大数据可以掌握客户的喜好以及日常的购物习惯等等,一些商家可以通过这些数据对这些人进行一些推送,所以有人说在大数据面前,自己所有的一切都暴露无遗。商家利用这些大数据对客户进行精准的推销与宣传。那么为什么要杀熟呢?我认为之所以这些商家都用这种手段去对待老客户,是因为为了吸引更多的新客户,故意把价格降低给新客户一些优惠。非常感谢您的耐心观看,如有帮助请采纳,祝生活愉快!谢谢!