发布网友 发布时间:2022-04-27 08:31
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热心网友 时间:2022-06-29 06:53
1、宽带经常掉线(断线),情况分为:“浏览网页断线”、“其他应用断线”和“玩游戏断线”,主要原因:(1)MODEM、家庭网关硬件或设置问题;(2)线路质量不稳定,如距离过长,线径过小,接头氧化等;(3)电脑操作系统问题。2、处理方法:(1)有线上网:建议重启光猫、路由器以及电脑/手机终端尝试上网。(2)无线WIFI上网:建议重启光猫、路由器以及电脑/手机终端,在距离无线信号2米内尝试上网。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。