创维电视连上网还是不能看电视,为什么会这样?

发布网友发布时间：2022-04-27 08:24

共5个回答

热心网友时间：2022-06-29 04:10

这个问题建议你仔细的阅读一下随机携带的说明书。上面应该会为你答疑解惑。如果说明书不能解决问题的话，建议直接拨打官方客服电话咨询。如果客服的回答不是很满意的话，可以直接让售后师傅上门，售后师傅会告诉你如何使用，如何注意使用事项。以及日常的保养常识。

热心网友时间：2022-06-29 04:11

已经连上网络了，还无法正常看电视，那么首先检查网络是否正常，确定其他设备连接该网可以正常使用，确定不是网络问题，那么就重新在输入WIFI账号密码，重启机器试试追问叫联通人员来看了，依然看不出什么问题

追答联通看不处问题，那么就是电视问题了，恢复出厂设置，或是找售后吧

热心网友时间：2022-06-29 04:11

创维智能电视可以看电视，在联网的情况下，还需要安装可以看电视的app.追问要下载什么app？

追答星火电视

热心网友时间：2022-06-29 04:12

没有打电话咨询客服吗，最好找个专业的问问

热心网友时间：2022-06-29 04:13

你的电视帐号过期了呀追问没有啊

追答上面已提示认证失败了，打电话问客服