电脑一直提示:电脑出现问题,我们只收集某些错误信息,为您重启

发布网友发布时间：2022-04-27 03:40

共3个回答

热心网友时间：2022-06-25 15:24

一般是程序有问题了，软件厂商要收集相关信息，这是提示。
大多时候是不影响电脑使用的，不过你这个即是刚购买，又是连续出现，则有些不正常，你可直接送售后检查，如果有耐心，可仔细想想问题出现是不是有什么规律，然后找售后，要不有可能会回答：这个查不出原因，反正不影响使用之类，或其它借口，让你白跑一趟。

热心网友时间：2022-06-25 15:24

这个影响不大的，老板请放心使用，出现问题后，收集错误后，重启即可，不影响你的使用

热心网友时间：2022-06-25 15:25

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358追问哪有这个问题的解决方案啊？

追答您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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