SaaS云客户管理系统相比较传统CRM有哪些优势?
发布网友
发布时间:2022-04-27 05:45
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热心网友
时间:2022-06-27 03:07
SaaS云客户管理系统相比较传统CRM的优势有:
1、从技术方面来看,SaaS客户管理系统是简单的云端部署,不需要购买任何硬件,企业无需配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的要求。
2、从投资方面来看,云客户管理系统一般以“年费”方式投资,不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力,不用考虑成本折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。
3、从维护和管理方面来看,由于企业采取租用的方式来进行业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。
以8Manage SaaS CRM为例:
提供系统软件+托管服务,用户购买 即买即用,完全不用担心任何IT运维及维护,大大降低成本,提高效率。
支持PC端,iPad, 手机端,多端一体,手机端功能全面完善,用户通过手机就能完成99%的管理与运营工作。
支持二次开发,可根据用户的需求进行客制化,并且是由原设计与开发团队带领客制化。
具体功能如下:
a>360°客户视图
捕获、存储不同类型的信息
按需过滤,用户所看即所需
与CRM其它模块互连互通,同步更新
提供自定义、*度的客户分析
b>精准个性化营销
电子邮件,移动端,社交端,无限拓宽客户接触点
微信,短信,自动推送消息,随时随地与目标客户交流
智能分析客户偏好,精准投放营销信息
c>获得更多高质量商机
商机公海池,提升商机成功率
自动分配最合适的销售代表
实时追踪商机跟进情况
精准分析商机,提高商机质量
d>销售管理自动化
销售流程管理自动化
随时随地通过*进业务
精准实时的销售漏斗分析
商机转化率,科学预测业绩
e>智能产品管理
产品信息准确一致,实时更新
产品地图,一页看全局
产品材料清单管理
产品库存管理
从客户/销售/运营等分析产品
f>订单执行与交付
支持自动创建订单
订单审批与流转自动化
实时掌控订单执行
订单交付与客户满意度
g>回款与绩效管理
提供回款计划和记录
实时掌握回款情况
自动提醒预期催款
绩效与实际业务挂钩
销售目标与完成率
h>深层分析,明智决策
捕获、存储不同类型的信息
按需过滤,实时展示用户所需信息
客户信息与CRM其它互连互通
提供自定义、*度的客户分析
热心网友
时间:2022-06-27 03:07
楼上的回答太复杂了。
如果你是SaaS云crm的买家,那么对你而言的优势:1,成本优势:不用建设机房,不用签订高合同的金额,不用支付网络费用开销,不用支付运维成本 2,风险优势:不用承担系统建设使用的风险 3,享受互联网红利:云产品升级功能时可以享受免费的升级服务。4,安全:一般saas服务商对数据的安全都有保障。
如果你是SaaS云crm的卖家,那么对你而言的优势:一套应用系统,一套数据库,一套硬件,所有客户一起为此付费,你可以赚更轻松的钱,前提是:技术要有好的保障。