我的华硕笔记本刚重装系统，插上耳机后声音仍外放，耳机听不到声音，可以确定不是耳机的问题，如何解决呢
发布网友
发布时间：2022-04-29 03:59
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-10 04:07
尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、建议您重新插拔耳机，并且更换不同耳机分别测试。
2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网声卡驱动下载方式：
win7 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip
win8 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=36&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip
3、更换不同播放器软件试试看。
4、系统方面，为确保驱动程序与系统兼容性，建议安装纯净版系统使用。如果是安装的ghost、非纯净版系统，建议您先备份保存重要数据，然后重装系统试试看。
如果机器出厂预装win7或win8系统的，您可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复系统之前也要先将重要数据资料备份保存到外接存储设备以免数据丢失。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机*到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询*地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
热心网友
时间：2023-10-10 04:07
追答你去 英伟达官网或者华硕官网上 看看 试试重新安装下声卡驱动
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时间：2023-10-10 04:07
尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、建议您重新插拔耳机，并且更换不同耳机分别测试。
2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网声卡驱动下载方式：
win7 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip
win8 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=36&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip
3、更换不同播放器软件试试看。
4、系统方面，为确保驱动程序与系统兼容性，建议安装纯净版系统使用。如果是安装的ghost、非纯净版系统，建议您先备份保存重要数据，然后重装系统试试看。
如果机器出厂预装win7或win8系统的，您可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复系统之前也要先将重要数据资料备份保存到外接存储设备以免数据丢失。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机*到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询*地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
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时间：2023-10-10 04:07
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时间：2023-10-10 04:07
尊敬的华硕用户，您好! 根据您的描述，建议您参考以下信息：
1、建议您重新插拔耳机，并且更换不同耳机分别测试。
2、卸载删除声卡驱动，并重新下载安装；
先在：控制面板-----程序和功能----卸载声卡驱动，重启电脑，进系统之后重新下载声卡驱动程序安装，官网声卡驱动下载方式：
win7 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=30&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win7_64_VER6016937.zip
win8 64bit版本
http://support.asus.com.cn/Download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&s=516&m=X550CC&os=36&ft=4&f_name=Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip#Audio_Realtek_Win8_64_VER6016937.zip
3、更换不同播放器软件试试看。
4、系统方面，为确保驱动程序与系统兼容性，建议安装纯净版系统使用。如果是安装的ghost、非纯净版系统，建议您先备份保存重要数据，然后重装系统试试看。
如果机器出厂预装win7或win8系统的，您可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复系统之前也要先将重要数据资料备份保存到外接存储设备以免数据丢失。
如您通过以上方式仍无法解决，请您抽空携带笔记本及购机*到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询*地区笔记本服务中心地址信息：
http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
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时间：2023-10-10 04:07
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