图库里拍的照片,视频删除不掉,怎么办

发布网友发布时间：2022-04-29 02:56

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热心网友时间：2022-06-29 07:21

通过＂我的文件＂尝试删除。

若可以删除,但通过相册中无法删除照片/视频,建议清除相册数据。

若照片/视频，是存储在外置SD卡中,请您将SD卡中的数据备份后，格式化SD卡后，再次尝试。

若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置。

热心网友时间：2022-06-29 07:22

三星手机一般建议进行以下操作：
1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片，删除后访问该软件仍会生成，此为正常现象。
2.可以通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。
3.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。
4.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。

热心网友时间：2022-06-29 07:22

若手机通过相册无法删除照片/视频，建议您：
1.若无法删除的图片为某些软件自动生成的图片，删除后访问该软件仍会生成，此为正常现象。
2.可以通过"我的文件"删除尝试：我的文件-查找DCIM文件夹，查找需要删除的照片/视频，点住不松手选择"删除"。
3.若可以删除，但通过相册中无法删除照片/视频，建议清除相册数据尝试：设置-应用程序/应用程序管理器-相册-清除数据（请先备份相册中的内容）。
4.若照片/视频是存储在外置SD卡中，请您将SD卡中的数据备份后格式化SD卡后再次尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。