在vivo手机店购买了一个手机已经激活了七天内可以无理由退款吗？

发布网友发布时间：2022-04-29 01:16

共4个回答

热心网友时间：2023-09-30 18:04

线下购机不支持7天无理由退机，自售出之日起 7 天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，选择退货、换货或者修理，具体情况可以与购买点沟通协商，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

热心网友时间：2023-09-30 18:05

七天无理由退货只适用于网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品；实体店购买的，除非商家承诺，否则无权七天无理由退货。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保*》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的 (二)鲜活易腐的 (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品 (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的，

热心网友时间：2023-09-30 18:05

一般手机这类电子产品激活后是无法进行七天无理由退款的，除非是手机有一些大的毛病或者缺陷影响使用了就可以

热心网友时间：2023-09-30 18:06

一般在没有影响二次销售的前提下是可以支持七天无理由退换货的。