WiFi网络信号正常，手机连接不上服务器，错误信号（1，-10087），怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-29 02:14

共5个回答

热心网友时间：2023-10-04 05:29

您好：

根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友时间：2023-10-04 05:30

刷新网络，因为网络连接不稳定

热心网友时间：2023-10-04 05:30

试试用流量，或者重启

热心网友时间：2023-10-04 05:31

1设置有问题，2猫坏了！

热心网友时间：2023-10-04 05:32

设置是不是有问题，