淘宝买家货物拒收并申请假冒品牌卖家同意了的话对店铺会有影响吗?
发布网友
发布时间：2022-04-29 02:09
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-03 09:25
宝买家货物拒收并申请假冒品牌卖家同意了的话对店铺不会有影响。若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。
只是在交易过程中收到买家的假货退款申请，若商品实际为正品，无需太过介怀，建议与消费者协商好哦，若进入客服介入也请配合小二提交举证材料，否则后续仍有被假货处罚的风险。
扩展资料
假冒商品问题争议处理实施细则：卖家出售假冒商品，买家基于生活消费所需购买的，交易支持退款。
生活消费所需的认定：淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验判断，或基于概率学和大数据技术，从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查、综合判断买家是否属生活消费所需购买。
参考资料：淘宝网-买家申请退款原因是售假，若卖家同意的话，会被售假处罚
参考资料：淘宝网-涉及售假处罚的商品，被买家申请退款，怎么处理？
参考资料：淘宝网-假冒商品问题争议处理实施细则
热心网友
时间：2023-10-03 09:25
当然会有相关联的
影响.售假是违规的.
会被扣分.关闭店铺.追问但是买家货物没收，拒收了，拿不出任何证据，还会有影响吗？上这样的，刚开始是申请退货退款的，买家乱填单号，客服找买家买家又申请仅退款，叫买家申请退货退款，他就改了而且把退货原因改为假冒品牌
热心网友
时间：2023-10-03 09:26
情节严重性，面临一次性被扣48分，
希望能帮助到你
热心网友
时间：2023-10-03 09:25
宝买家货物拒收并申请假冒品牌卖家同意了的话对店铺不会有影响。若买家申请退款原因是假货，在淘宝介入处理之前若卖家能主动和买家协商处理交易，且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理，则不会产生处罚。
只是在交易过程中收到买家的假货退款申请，若商品实际为正品，无需太过介怀，建议与消费者协商好哦，若进入客服介入也请配合小二提交举证材料，否则后续仍有被假货处罚的风险。
扩展资料
假冒商品问题争议处理实施细则：卖家出售假冒商品，买家基于生活消费所需购买的，交易支持退款。
生活消费所需的认定：淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验判断，或基于概率学和大数据技术，从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查、综合判断买家是否属生活消费所需购买。
参考资料：淘宝网-买家申请退款原因是售假，若卖家同意的话，会被售假处罚
参考资料：淘宝网-涉及售假处罚的商品，被买家申请退款，怎么处理？
参考资料：淘宝网-假冒商品问题争议处理实施细则
热心网友
时间：2023-10-03 09:25
当然会有相关联的
影响.售假是违规的.
会被扣分.关闭店铺.追问但是买家货物没收，拒收了，拿不出任何证据，还会有影响吗？上这样的，刚开始是申请退货退款的，买家乱填单号，客服找买家买家又申请仅退款，叫买家申请退货退款，他就改了而且把退货原因改为假冒品牌
热心网友
时间：2023-10-03 09:26
情节严重性，面临一次性被扣48分，
希望能帮助到你
