培训机构不退学费,该向哪个部门投诉?
发布网友
发布时间：2022-04-29 02:36
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-28 19:20
首先可以向机构的负责人进行投诉；再者可以向*进行报案处理；再者可以通过当地的社区居委会进行处理。笔者认为主要存在以下三种情况的解决方法。
一、可以向机构的负责人进行投诉处理
首先培训机构的学员在发现了相应的不良情况后，应该及时与培训机构的负责人进行联系，通过彼此之间的联系沟通，可以借助一些友好协商的形式来对此问题进行相应的解决，通过这种形式可以让后续的事情处理得到更好的落实，并且负责人也会在得到了相关的反馈之后，选择积极配合处理解决问题。
二、再者可以向*进行报案处理
再者可以向当地的*进行相应的报案处理，通过*的审讯，培训机构的负责人会进行相应的配合，并且提供一些相应的证据链条，方便警方进行第一时间的处理，并且在后续的调查处理中， *会依据实际情况，还受害者一个公道，并且将一些主要的涉案金额进行赔偿给受害者，并且对培训机构的负责人进行相应的依法处理。
三、可以通过向当地的社区居委会进行投诉处理
另外受害者还可以通过向当地的社区居委会进行举报处理，通过这种形式的举报处理是最直接有效的，因为对于他们而言，他们需要的是一个第三方来协调处理受骗的事情，并且在后期的处理过程中可以使得培训机构的负责人进行相应的配合处理，同时还可以使得涉案金额得到有效的追回。
注意事项：对于培训机构的负责人而言，这种做法是非常不对的，在得知了相关的受害者的举报后，应该及时收手进行相应的赔偿，并且对受害进行合理的道歉，才可以平息众怒。
热心网友
时间：2022-06-28 19:21
2、可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。
3、如果涉及人数众多，可以向市场监管局和教育局投诉，通过*部门出面协调。
4、如果是培训机构老板跑路，除了上述处理方式，还要110报案，通过警方立案侦查处理，可能涉及合同诈骗等违法犯罪。
【法律依据】
《消费者权益保*》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
热心网友
时间：2022-06-28 19:21
您好，很高兴解答您的问题
首先，你保存收据没，若保存后面的步骤会比较好办。跟你分享点我的成功维权经验。
一、12315（消费者投诉专线）
二、工商行政管理局
三、12345（市*热线）
第三步最有效，本来很被动，退费时间还无故延迟10个工作日。结果今天还打电话过来，说明天就能退，教育部来打过招呼。
希望对您有帮助[开心]
提问打12345市*热线最有用是吗
其他有什么好的处理方法吗
回答您都试一遍，已经很有效了，重要的是您的证据
这三个都是国家官方的，并不会置之不理
提问我有培训学校的课时记录 还有退费申请也是负责人签字的 还有转账记录这些可以了吗
？
回答您是什么原因要退学费呢？
您说的这三个已经够了，培训课时记录可以证明您没有上完他们的课，还有退费申请负责人已经签字了，那就更稳了
提问因为老师换了6个 而且现在又走了老师 还有双减感觉培训中心也要关门了所以要退
回答因该是没问题的，可能争议会在退多少上面发生争议
提问没有赠送课程 所以就课时 那是不是更加没有什么退多少的争议了
回答这个要看各校的评判标准，有些学校的条规会扣减一部分
热心网友
时间：2022-06-28 19:22
热心网友
时间：2022-06-28 19:22
