问一问平台如何申请退款?

发布网友发布时间：2022-04-29 02:24

共5个回答

热心网友时间：2022-06-28 16:17

请您登陆淘宝网进入”我的淘宝—已买到的宝贝“页面找到对应交易订单：1、交易状态是：买家已付款，卖家一直没有发货，您可以点击“退款/退货”操作，若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会达成退款协议，按退款申请金额退款给买家。相关具体问题，请点此查看。2、交易状态是：卖家已发货，等待买家确认，若收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货，如果交易还在进行中，您可以点击“退款/退货”操作，若无法与对方协商解决，自买家申请退款3天后即可申请客服介入，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。3、交易状态是：交易成功，凡交易成功后0—15天内，若您有售后需求，但通过和卖家的协商无法解决，找到对应的订单，点击“申请售后”，具体详情请点此查看。4、交易状态是：交易成功，若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意*扰等行为，在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉卖家”，选择对应的投诉类型，一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。相关具体问题，请点此查看。..

热心网友时间：2022-06-28 16:17

首先你需要给出差评，一星或者两星差评，然后应该就会出现申请退款了，不评价或者给好评了是没有办法退款，具体可以咨询客服。

热心网友时间：2022-06-28 16:18

你说的是哪一个平台？如果是淘宝，京东这种直接就申请退款，如果商家不同意退款，那就申请客服介入

热心网友时间：2022-06-28 16:18

如果商品存在问题，才可以申请退款，并不是说你不喜欢就退款了，这是不可以的，毕竟别人发货出去了。

热心网友时间：2022-06-28 16:19

拼多多买家申请退款，买家没有填写退货订单编号，但是平台同意退款，商家没有收到寄回的商品，申诉无效，遇到好几例了，我就想知道拼多多如何赔偿？我要怎么维权…