你们的淘宝店退货率高吗,为什么我的退货率那么高?

发布网友发布时间：2022-04-29 00:58

我来回答

共5个回答

热心网友时间：2022-06-26 23:55

因为你帮他们买了运费险，，所以他们只要觉得有点不适合瞬间就退货了，。。你让他们自己买运费险，就不会这么多人退货，或者你干脆就不弄运费险。。。。

热心网友时间：2022-06-26 23:56

　　因为退货的交易太多。

退货率定义：退货笔数/支付宝交易笔数。
退货笔数：满足是否需要退货：“需要退货”，退款状态是“退款成功”。这样的退款记为退货笔数。
退货交易太多，退货率自然会上升。

热心网友时间：2022-06-26 23:56

扣退货运费！追问我购买了卖家版运费险, 买家退货系统会赔偿给他钱的,我还得亏运费险跟发过去的运费的

追答就是让你扣发货的运费还要找商品磨损看你找的什么村儿出来的客服啊这都不知道怎么办

热心网友时间：2022-06-26 23:57

退货率高于20%的买家就禁购拉黑吧，这样可以有效明显的改善店铺退货率，不要抱着万一能成交的幻想，事实会证明一切都是泡影，不发你可能没赚到这一点点钱，但是省了很多心，省了退货率，不用因为退货率降低排名，多靠前一点就可以把货卖给更多的正常买家。
所以应敢于对高退货率买家说不！退货率数据只是表面的，实际退货率要远高于表面数值。
以20%为例，经测试正常购买情况下就能达到40%
如今淘宝已经把买家宠坏了，像你说的一点质量问题都没有，但是他就是回去用一用就退回去，加上运费险一分钱不用花就可以白用你东西，为什么要花钱买。用几天新鲜的就好了。
买家退货率高通常表明，这是一个很大概率没有诚意购买的买家，卖给他们换来的绝大多数是损失，不是利益。

热心网友时间：2022-06-26 23:57

我是卖家，我来回答你这个问题：
因为你店铺的销售价格过低，图片拍摄很不专业，所以会你的退货率会居高不下。
提高价格，请专业模特来拍图片，这样可降低退货率。