海尔热水器安装乱收费，给海尔售后打电话态度非常不好，问一下哪个部门能管管？打什么电话

发布网友发布时间：2022-04-29 00:55

共3个回答

热心网友时间：2023-09-29 05:53

选的大品牌，海尔热水器，可是安装的人技术差，一开始是涨栓位置弄错了，重新来过，然后各种技术不过关，看他也挺辛苦的，就留他吃饭了，吃完饭一算账，配件贵得离谱，我自己买的一个截门不用砍价10元。一模一样的他给我装的一个，60元。

热心网友时间：2023-09-29 05:53

我也有同样的问题，售后就在那里远程指导，让我们顾客在那里跑来跑去检查，我们又不是专业的懂什么，第一次说让我们换管子，换了结果还是不行，第二次报修我直接说能不能来个人上门检查一下，那边说好的给我安排，结果第二天早上又是一个电话，让我自己去拆这个拆那个的，问题是之前他那样远程让我们换管子也并没有解决问题，这次还是不上门，又想让我们换什么，根本就没有确定问题的根本还让我们换这换那的，结果我们浪费了钱问题也没有解决，还一直说上门要钱的，都在保修期内上门检查维修还要钱，怎么不去抢呢，之前那个管子都是好的，白换的管子钱还没跟他算呢，请问你现在有知道哪里可以投诉这个问题吗

热心网友时间：2023-09-29 05:54

您好，很抱歉给您带来的不愉快的使用体验，请留下您的电话地址等信息，我们会尽快与您取得联系并为您解决问题，谢谢~