联通五星用户欠费停机了可以申请临时开机吗?

发布网友发布时间：2022-04-29 00:33

共3个回答

热心网友时间：2022-06-26 12:29

“五星客户”紧急开机和临时授信服务每月不超过2次，每次时间限定为5天;用户非信控停机状态、用户非当前月逾期欠费停机、非实名制用户禁止开机、用户为无线上网卡用户、用户存在处理未成功的紧急开机工单、用户有逾期欠费且欠费账期大于等于3个月不允许办理紧急开机。

热心网友时间：2022-06-26 12:30

您好，黑龙江联通OCS预付费用户参与会员客户分级，但不享受人工紧急开机。
非OCS预付费移动业务紧急开机服务：
1、“五星客户”“贵宾客户”可享受紧急开机每月不超过2次，每次时间限定为5天；
2、“忠诚客户”、“四星客户”可享受紧急开机每月不超过2次，每次时间限定为3天；
3、“三星客户”可享受紧急开机每月不超过1次，每次时间限定为1天。
4、每月25日（含）至月末最后一日期间停机的，可在次月为其提供紧急开机服务，但如果是往月欠费，往月欠费未补清，则不予开机。
5、两次紧急开机间只有要缴费记录即可。客户本人可编辑短信“CXXJ”发送到10010，也可以登陆网上营业厅、手机营业厅、拨打10010客户服务热线等方式查询其在联通网内的价值标签及可享受的相应服务，包括星级标签、贵宾标签和忠诚标签。

热心网友时间：2022-06-26 12:30

你可以交足话费完全可以开心呀。到他们的营业厅去办理业务。