在京东购物，不满意就退货了，可退款已显示退回我的京东余额上，却使用不了，每次使用就为零，余额上却显

发布网友发布时间：2022-04-29 01:30

共3个回答

热心网友时间：2023-10-02 02:25

刷新，或者重启电脑，再不行就求助京东客服追问已经刷新了，难道在电脑上才可使用？京东客服准确的号不知道是哪个？

热心网友时间：2023-10-02 02:25

清理电脑垃圾及使用痕迹，重新登录，应该可以了。追问用手机上的不行吗

热心网友时间：2023-10-02 02:26

找客服客服拉拉

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