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应该怎样跟进客户(销售)?

发布网友 发布时间:2022-04-20 05:22

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热心网友 时间:2023-06-24 10:37

1不要一开口就谈产品,容易厌烦。

2跟进电话应紧而紧,每月一次,每周一次或临近下班时间的几天一次。

3.学会分辨是否是跟进的好机会。如果对方语气不好或者很忙,最好礼貌地挂掉,改天再试。

做好后续笔记,这样下次打电话就不知道从哪里开始了。

5.早上尽量不要给重要客户打电话。早上顾客要么很忙,要么还在睡觉,往往得不到好的效果。

6每一个跟进电话都必须有明确的目的,以确保每一个跟进电话都能被推得离交易越来越近。

站在客户的立场思考,为客户着想,你成交的几率会更高。

如果能和客户成为朋友,后续的流程就会变得简单,交易也会来得更快更容易。

9学会利用短信、邮件、微信等工具跟进客户,维护感情。

10月的周末或假期发一条祝福短信,既不会打扰对方,又能让你给客户留下更深的印象。

即使交易最终失败,也不要放弃跟进。可能对方只是现在不需要你的产品,需要的时候会先想到你。
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