白条冻结了怎么解除

发布网友发布时间：2022-04-20 05:00

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热心网友时间：2022-06-20 18:11

用户将白条锁定以后，可以找到京东金融的客服，在客服里面输入白条解锁，那么就可以进行白条解锁操作。用户在解锁时，注意按照页面的提示来尝试解锁。如果解锁失败，那么建议用户30天后再尝试。白条解锁时是否需要还款，这个由系统评估决定，人工无法干预。_而系统要求用户还款，那么用户应该先还款，之后再尝试进行解锁。白条只要解锁成功，后续就可以正常使用。
【拓展资料】
白条被锁定的原因很可能是因为：
1. 客户对白条账户进行了违规套现操作或者因为总整额大笔消费、经常在同一家商户消费等行为导致被系统怀疑套现，所以系统就对白条进行了风控。
2.频繁修改账户信息资料，比如换绑银行卡、更换手机号、更改收货地址等等，此类风险操作也容易导致账户风险上升，从而引发系统风控。
白条解锁要分两种情况来对待，具体如下：
一、手动解锁
现在很多人提升了安全意识，如果遇到特殊情况会暂时冻结信贷产品的额度，以防有人盗刷、盗用。
京东白条也支持这样的操作，可以在京东金融APP上自主操作止付，可以选的原因有不常用、感觉不安全、额度低不够用、其他等。
操作环境：
品牌型号：iPhone13
系统版本：iOS15.3
app版本：v10.3.6
解锁操作：京东金融APP-【白条】-【白条可用额度】-【设置】-【账户安全】-【解锁白条账户】-【手机接收验证码】输入验证码点击确认后完成解锁。
二、逾期解锁
官方说法是这样的“如果京东白条是因为逾期止付，建议您还清全部欠款后关注白条状态，如2小时后未恢复，说明您的账户暂未通过系统综合评估，请保持更好的消费和还款记录”
由此可见解锁时间为2小时，超过2小时未恢复表示你信誉受损严重，解锁恢复需要重新审核，不通过相当于被拒了。
拓展资料白条被锁定用户可以这样操作：
1继续使用京东金融，多多在商城购物，适当入手一些投资理财；
2支付使用信用卡，消费越多越有机会开通京东白条；