淘宝买家退货运费险怎么操作 我怎么没找到哪里让填物流编号?
发布网友
发布时间:2022-04-29 07:59
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热心网友
时间:2022-06-24 14:19
享受退货运费险的前提是你买的商品已经投过这个保险。退货运费险分了卖家版和买家版,赔付对象都是买家。卖家版是指商品的退运保险由卖家投保(商品页面上会有图标显示),买家版则由买家投保,针对7天无理由退换货的商品,会自动出现在支付页面由买家自愿选择。如果你买的商品属于这两种情况之一就没问题。
以下是操作方法:
先申请退货退款,卖家同意后再次进入退款管理协议,填入你退货时的真实单号,此时运费险的理赔就会自行启动,不用另行操作。等卖家收货确认之后三日内,买家支付宝帐户会收到保险公司的赔付款。赔付款是投保时的额度,并非实付运费。
也就是说运费买家先垫付,等退货过程结束后后保险公司直接打款给买家。
第一步:在已买宝贝交易信息中申请退款,然后选择需要退货,联系卖家让其同意退款退货协议;
第二步:等卖家同意退货之后,你再次进入退款管理,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,你点击“退货给卖家”,在页面上选择退货时的快递公司,填写真实正确的单号(很关键哦,保险公司会核实的),点击“确认”之后退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,你的工作就全部完成了。此时理赔已经自行启动了。
第三步:卖家收到退货之后,在退款协议中确认后,保险公司就会在72小时内进行审批处理,将足额(具体额度下面解释)的运费打入你的支付宝,无需你进行任何操作。
第四步:三天后(我好像第二天就到帐了),你在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。
你可以在卖家确认收货之后随时查一下你的支付宝帐户,我都是第二天就收到了,很顺利的。
买家得到的运费赔偿额并非实际发生的运费,而是保险公司按双方所在地间测算后的快递最低首重运价。在投保时保费已经是保险公司预先设定好的,可以在交易信息中查看一下保费是多少,一般投0.5元赔5—9元, 投0.8元赔10—13元, 1.2元赔14—17元,2元赔18—25元。
热心网友
时间:2022-06-24 14:20
退货运费前提是你在拍商品的时候先勾选退货运费险,然后才加入保险。
等你按照淘宝的退货退款规定申请了退货,把退货的快递单号上传,也就是等卖家同意你退款申请,你把退货的快递单号填写在你的退货单上,等退款成功,就自动进入退运费赔付流程,保险公司审核三天后会把钱打进你支付宝。
热心网友
时间:2022-06-24 14:20
你申请退款卖家同意没?
卖家点同意之后会跳出个页面让你填物流号的
热心网友
时间:2022-06-24 14:21
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