信用卡投诉找哪个部门93

发布网友发布时间：2023-10-11 03:17

共4个回答

热心网友时间：2024-12-15 08:59

可以向采取以下投诉方式：

1、向银行信用卡中心的客服热线投诉

2、向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）

3、向银监会投诉（最好当地现场投诉，上海浦东南路500号）

扩展资料

如果对银行处理的结果不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监局寻求协助，不过根据属地监管原则，向银监局投诉应先向银监会在当地的派出机构提出。

要注意的是，口述形式或匿名投银监会不便受理，所以必须以书面形式进行。书面形式投诉，要详细罗列举报对象；举报事件经过及性质；相关证据；举报人姓名及联络方法并附上举报人身份证复印件等内容。

参考资料来源：凤凰网- 信用卡"休眠"被扣年费九江一市民投诉两家银行

热心网友时间：2024-12-15 09:00

直接向发卡行投诉

这个是最快最直接的方法，有利于银行尽早收到投诉并进行解决。

投诉方法有很多，你可以进入发卡行的信用卡官网，找到银行的客户服务信箱，在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、投诉事项等后进行提交；

此外，你还可以直接拨打发卡行信用卡服务热线，根据语音播报后选择投诉，接通后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。

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可以向当地银监局投诉

参考资料来源：和讯网-信用卡刷卡手续费应由商家承担市民被索可向监管部门

热心网友时间：2024-12-15 09:00

直接向发卡行投诉。

这个是最快最直接的方法，有利于银行尽早收到投诉并进行解决。

投诉方法有很多，你可以进入发卡行的信用卡官网，找到银行的客户服务信箱，在信箱中“反馈类别”选择“投诉”，填写好姓名、手机、投诉事项等后进行提交。

此外，你还可以直接拨打发卡行信用卡服务热线，根据语音播报后选择投诉，接通后把具体的情况跟客服人员进行投诉，约定好解决的时间等事宜。

扩展资料：

可以向采取以下投诉方式：

1、向银行信用卡中心的客服热线投诉。

2、向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）。

3、向银监会投诉。

参考资料：和讯网-信用卡刷卡手续费应由商家承担市民被索可向监管部门

热心网友时间：2024-12-15 09:01

可以向采取以下投诉方式：
1、向银行信用卡中心的客服热线投诉
2、向银行客服热线投诉（一般信用卡是银行的一个子部门，受总行管辖）
3、向银监会投诉（最好当地现场投诉，上海浦东南路500号）