发布网友 发布时间:2022-04-29 09:02
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-25 04:26
此种情况,需要对手机实物进行现场检测后判断。建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。热心网友 时间:2022-06-25 04:26
您好:
根据您的描述,三星安卓系统手机kies软件升级失败,建议您:
1.重新安装kies软件,安装时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
2.打开KIES软件-工具-紧急固件恢复
3.把电脑中的防火墙,杀毒软件关闭。
4.如果电脑上网正常,请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.请您换台电脑操作尝试。
6.若通过kies软件还是无法升级,建议通过手机自带FOTA升级尝试(设置-关于设备/手机-系统更新)
7.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2022-06-25 04:27
三星安卓系统手机kies软件升级失败,建议您:
重新安装kies软件,安装时手机与电脑不能连接。
2.打开KIES软件-工具-紧急固件恢复
3.把电脑中的防火墙,杀毒软件关闭。
4.如果电脑上网正常,请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.请您换台电脑操作尝试。
6.若通过kies软件还是无法升级,建议通过手机自带FOTA升级尝试(设置-关于设备/手机-系统更新)
7.也可以带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
三星手机出现问题的维修方法:
如果您的机器出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机器送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
热心网友 时间:2022-06-25 04:27
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