wifi开着还连着网络，在手机怎么搜不到呢？怎么设置呢？请高手指点迷津！

发布网友发布时间：2022-04-29 08:52

共5个回答

热心网友时间：2023-10-13 16:55

可参考vivo手机以下的排查方式：
1、路由器隐藏了WiFi名称：
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配：
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试：
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置：
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

热心网友时间：2023-10-13 16:55

打开手机WiFi设置，选择“其他”然后输入你自己的WiFi名字和密码链接。如果还是不行，就重启路由器，或重启手机看看。你应该是隐藏了WiFi

热心网友时间：2023-10-13 16:56

通过手机自定义IP地址可以解决，方法：长按WINFI名称，修改网络，DHCP改为静态，按路由器背面提示更改手机的IP地址，网关和DNS追问怎么操作？

热心网友时间：2023-10-13 16:56

开关机或开关飞行模式或重新理解无线追答链接

追问清晰点！谢谢

热心网友时间：2023-10-13 16:57

离路由器近点，然后重连追问很近了

热心网友时间：2023-10-13 16:55

打开手机WiFi设置，选择“其他”然后输入你自己的WiFi名字和密码链接。如果还是不行，就重启路由器，或重启手机看看。你应该是隐藏了WiFi

热心网友时间：2023-10-13 16:56

通过手机自定义IP地址可以解决，方法：长按WINFI名称，修改网络，DHCP改为静态，按路由器背面提示更改手机的IP地址，网关和DNS追问怎么操作？

热心网友时间：2023-10-13 16:56

开关机或开关飞行模式或重新理解无线追答链接

追问清晰点！谢谢

热心网友时间：2023-10-13 16:57

离路由器近点，然后重连追问很近了