发布网友 发布时间:2023-10-10 17:09
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热心网友 时间:2024-11-29 08:00
运单上显示“未揽收”,说明快递员尚未上门取件,快递还在寄件人手中。还有种情况,快递员拿走了快递并输入到系统中,但系统对接没有及时更新,货物已经发走,运单上才会出现“未揽收”提示。
对情况的分析表明卖方已经交付了货物,但很长一段时间都没有收货:
1.首先,“已发货”状态是卖方上传的信息。商店有只是将快递员号上传到快递员,而根本没有将快递员发送给快递员。
2.快递公司也有可能在很多工作中没有收到货物。如果商店实际发送了货物,如果当天未收到货物,则肯定会在第二天收到。
3.当卖方交付货物但快递已经很长时间没有提起包裹时,建议出于特定原因直接询问卖方并敦促交付。
如果商家备货快的话,通知快递员取货后很快就能够有单号记录了。有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,所以才会出现等待揽收的情况。
迟迟没有物流信息更新,可以选择退货,有时候商家看到退货信息都会与联系,甚至优先处理订单。如果商家没有回应,可以选择直接退款,另行购买。