培训机构怎么退钱或者举报?
发布网友
发布时间:2022-04-29 06:30
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热心网友
时间:2022-05-06 20:05
培训班不退费应该向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、*、索赔和要求解决问题等行为。
投诉格式:
12315可以接受的举报内容为消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
以上内容参考:百度百科——12345
热心网友
时间:2022-05-06 21:23
付费内容限时免费查看回答您好,我是but老师,已经累计提供咨询服务近3000人,累计服务时长超过5000小时! 您的问题我已经看到了,现在正在整理答案,大概需要三分钟,请您稍等一会儿哦~如果我的解答对您有所帮助,还请给予赞,感谢~[开心]
您好,很高兴解答您的问题
首先,你保存收据没,若保存后面的步骤会比较好办。跟你分享点我的成功维权经验。
一、12315(消费者投诉专线)
二、工商行政管理局
三、12345(市*热线)
第三步最有效,本来很被动,退费时间还无故延迟10个工作日。结果今天还打电话过来,说明天就能退,教育部来打过招呼。
希望对您有帮助[开心]
提问打12345市*热线最有用是吗
其他有什么好的处理方法吗
回答您都试一遍,已经很有效了,重要的是您的证据
这三个都是国家官方的,并不会置之不理
提问我有培训学校的课时记录 还有退费申请也是负责人签字的 还有转账记录这些可以了吗
?
回答您是什么原因要退学费呢?
您说的这三个已经够了,培训课时记录可以证明您没有上完他们的课,还有退费申请负责人已经签字了,那就更稳了
提问因为老师换了6个 而且现在又走了老师 还有双减感觉培训中心也要关门了所以要退
回答因该是没问题的,可能争议会在退多少上面发生争议
提问没有赠送课程 所以就课时 那是不是更加没有什么退多少的争议了
回答这个要看各校的评判标准,有些学校的条规会扣减一部分
培训机构不退钱最怕什么举报
一、消费者权益保护机构。消费者可以前往当地的消费者权益保护机构进行投诉,这些机构通常会为消费者提供维权指导,对于培训机构不退费的行为,他们会进行相应的调查和协调。二、工商行政管理部门。作为行业监管部门,工商行政管理部门有权对培训机构的经营行为进行监督。如果培训机构存在违规行为,比如不退费,消...
培训机构不退钱最怕什么举报
首先,当培训机构出现不退费的情况,消费者可以直接向消费者权益保护机构投诉。这类机构会对消费者的权益进行保护,一旦查实培训机构存在违规行为,将会对其进行处理。其次,消费者还可以向工商行政管理部门举报。作为监管部门,工商部门会对培训机构的经营行为进行监督,包括其退费制度的执行情况。如果接到消费...
培训机构不退费怎么投诉
培训机构不退费的,消费者可以向消费者协会、工商管理部门递交投诉状进行投诉,还可以拨打12315投诉,这是消费者投诉举报专线电话。根据相关法律规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
培训机构不退费最有效方式
1、沟通协商:首先,尝试与培训机构进行真诚的沟通,说明你的困难和要求。有时候,他们可能只是误解了你的情况,或者有一些额外的信息他们可以帮助你解决退费的问题。 2、投诉:如果沟通无果,可以考虑向相关监管机构或者消费者权益保护组织进行投诉。他们可能会提供一些法律建议或者介入调解。 3、法律途径:如果上述方法都无效,...
补课机构不退钱可以举报吗
法律分析:补课机构不退钱可以举报,可以报警。现行的国家关于辅导机构的政策,是要求辅导机构在学员不想上课后,需要退剩余课时费的。不管有没有发票,都需要退。可以根据当时的收费信息,以及已上课的课时费用进行退款。如果机构不退款,就可以向当地教育部分以及行政机构进行举报,这样辅导机构会被罚款或者...
培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式:拨通12315电话后,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的,...
培训机构不退款可以去哪投诉
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉。2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉。3、无论哪类教育机构有违法行为,都可以通过“315“消费者之声”平台,进行举报。4、通过司法途径,依法维护自己的合法权益。注意要点:1、直接与机构的负责人协商,可以是法定代表...
学历培训机构不退钱最怕什么举报
法律分析:12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。 12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查,网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求,...
网上培训机构不退钱最怕什么举报
如果培训机构不退费,是可以去举报的,因为维权是法律给消费者的武器。国家规定一次性收费不超过三个月,有些地方虽然理解为只有学科机构才有这样的规定,其实这个要看你们当地工商局怎么说了,你先打开合同看看,授课时间有没有超过三个月,然后有消协去消协投诉或者投诉工商。关于培训机构退费,各地政府...
补课机构不退钱要怎么举报
法律分析:针对商业人士开办的辅导班,如果申请退课退费但遭到辅导班拒绝可以向消费者权益保护协会投诉。投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等内容写清楚,并提出自己的合理要求。未经消协...