你好 我的联通为什么变成了3G 而且流量不能用了 我已经交了话费呀
发布网友
发布时间：2022-04-29 06:25
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-20 15:57
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击这里进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-06-20 15:57
你可以拨打10010然后选择人工客服，让他专业的帮你回答你所需要的一切问题。
或者关注微微信联通的公众号，在里面回复人工客服，他也可以给你回答，他的回答会更专业一些，知道了的况可能会多一些。
希望我的回答，能采纳
热心网友
时间：2022-06-20 15:58
在环境封闭或信号较低地区，信号会比较差。
请检查一下：
网络设置》是否已打开4g优先。
环境》是否环境不稳定，考虑去空旷地试试信号
尝试重启。一般信号不稳定是暂时的，会自动恢复，可以开关飞行模式或重启试试
拨打10010客服热线询问
