淘宝,7天无理由退换,要是卖家拒收怎么办呢?

发布网友发布时间：2022-04-29 06:15

共4个回答

热心网友时间：2022-06-20 13:44

直接向淘宝投诉，如果卖家有消保和7天无理由退换，买家就有资格要求退换货，如果是产品问题的话，买家可以要求卖家全额退款，包括寄回给卖家的邮费也可以要求赔偿，如果只是单纯的不喜欢，不适合的话，那卖家只会退还产品的钱，邮费应该有买家来承担。

如果是产品有问题要求退换的投诉，买家需要产品损坏的照片，另外把卖家拒接退换货的聊天记录给截图上传上去，
单纯的退换投诉的话，直接投诉就行。
如果还有别的问题，麻烦再补充。

热心网友时间：2022-06-20 13:44

不属于定制类产品，不影响二次销售的，是可以申请退货退款的呢。可以跟商家继续沟通的呢，实在沟通不了，可以要求小二介入喔。

热心网友时间：2022-06-20 13:45

像你说的这种情况，如果商家那边设置的不是包邮的话，因为非质量问题产生的退货，买家是需要承担来回运费的，如果是质量问题的话，商家承担来回运费，你说的不是质量问题退货的，主要就是看商家设置的是不是包邮的了

热心网友时间：2022-06-20 13:45

自己穿着不好看是自己的原因为什么不给卖家首发运费呢？人家同意退货东西没卖成跟着白忙活半天不说还连首发运费都让人家赔进去
人品啊几块钱都不值