求助，bixby页面打开就这样，然后应用未响应

发布网友发布时间：2023-10-10 21:23

共2个回答

热心网友时间：2024-12-12 00:47

三星手机bixby页面打开提示无响应，建议：
1.将手机关机重启。
2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.若依然有此提示，建议卸载手机无响应之前操作的第三方软件。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机*、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

热心网友时间：2024-12-12 00:48

根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。