淘宝 卖家 遇到 恶意 盗图投诉怎么办
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发布时间：2022-04-29 05:19
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热心网友
时间：2022-05-08 10:00
若您收到了盗图投诉，且对方需要您联系旺旺、QQ等聊天工具处理盗图投诉的话，可以按照以下方法进行操作：
1、第一时间提供材料进行举证，材料包含：原图或盗图投诉处理的聊天记录；有很多卖家由于没有原图而无奈无法举证申诉，这时可用相机或者手机拍摄聊天记录内容上传，以便小二查看处理。
2、材料上传至：服务中心(联系客服)—我的服务记录—图片盗用—我收到的投诉—找到对应的投诉编号—点击举证，操作步骤如下图：
3、举证提交后，会有小二介入处理，处理时间为1个工作日，小二后续核实若投诉方存在恶意投诉，淘宝网将撤销此投诉。
温馨提醒：若卖家存在聊天记录做假，将按淘宝网规则进行处理。
