发布网友 发布时间:2022-04-29 05:00
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-23 08:42
在大疆官网-服务与支持-DJI CARE 随心换-使用激活卡激活DJI CARE 随心换。
热心网友 时间:2022-06-23 08:43
1. 当您的大疆产品出现保障范围内的机损情况时,可进入官网维修服务页面申请“极速换新”或“自助寄修”,如有疑问您也可以拨打400-700-0303进行咨询。
2. 报修完成后,将受损的大疆产品(可能包含机身、云台、桨叶和电池)邮寄回大疆官方指定点进行置换。具体寄回品以您购买的换新计划为准:
如您单独购买Inspire 2换新计划,请您寄回机身与桨叶;
如您单独购买X4S / X5S / X7云台相机换新计划,请您寄回X4S / X5S / X7云台相机(含镜头);
如您购买Phantom 4 Pro、Phantom 4 Advanced或Phantom 3 SE换新计划,请您寄回机身,一体化云台与桨叶;
如您购买Mavic 系列或Spark换新计划,请您寄回机身,一体化云台与桨叶。为加快物流速度,如果电池无异常不建议寄回;
如您未按上述要求寄回相应的部件,大疆有权拒绝您的置换请求或要求您二次寄回。
3. 请勿将遥控器寄回,如您因寄回遥控器后产生的关联费用需要您自行承担。
4. 大疆确定机损属于保障范围后,将给你发送所需维修费用的报价单,您可选择自行付费维修或进行置换,选择置换后会收到相应置换费用的报价单,在您确认并支付之后将会安排寄送置换产品。
热心网友 时间:2022-06-23 08:43
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