在网吧做收银员的工作流程是什么需要注意什么?

发布网友发布时间：2022-04-29 05:09

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热心网友时间：2022-06-19 03:39

网吧收银员的基本工作程序：

配合收银台，随时了解本厅上机率；

坚持微笑服务、敬语服务。

负责招呼本厅上机顾客，妥善安排在本厅等待上机的客人；

配合网管克盘、除尘、清理卫生；

遇到排除不了的机器故障，立即联系网管或经理，并详细记录故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

需要注意的：

作为与现金直接打交道的收银员，收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会；

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归；

注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

拓展资料：

收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。

在网吧，商品销售应现金支付，不得借出任何商品，出现差额或不能收回现金由直接责任人承担损失; 未得到*人签名确认，前收银员不得离开收银台。(帐目不对的，由前一班收银员承担。) 机器有故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。(如网管实在解决不了的，应及时告知主管)，收银员负责按照审核会员、收钱、办理计费开机、顾客下机结算的步骤工作，积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员办理。

参考资料：收银员百度百科

热心网友时间：2022-06-19 03:39

简单,我现在在做你问的这个工作,工作流程就是1人1天8小时,看早上的就是8点-12点+晚上6点--10点中午的是12点---6点看晚上就是11点----早上8点 3人旋环轮班,休息时间比较多,也很轻松....简单点说,就是:算术要过关,真假钱要懂的分辨,如果这2件事会,那你就可以去了............

热心网友时间：2022-06-19 03:40

如果单纯是收银员的话.那好做.无非就是勤快点网吧里有买烟饮料.什么的。别人要你就给拿拿.冲冲会员.给人家开个户. 冲冲点卡什么的.那都简单..最重要的是.你必须心细.因为*的时候得点帐.别搞错了就行了..也没什么我做了4年网管..说白了.有耐心勤快点.心细点就完全OK了因为你只要收钱.做做小事就可以了所以很简单.只要懂一些基本的电脑操作,讲技术的东西一般都有技术员.就算没有基本上也不需要你..OK了..够明白了吧? 又是第一个分给我吧#28

热心网友时间：2022-06-19 03:40

恭喜你你找对人了俺就是给网吧做维护的! 做一个收银员要学会使用管理菜单其他的并不重要而且要能分辨出真假钱其他的到没什么了..!!!!!

热心网友时间：2022-06-19 03:41

*，上班，下班！
*：点货。
上班：开卡，下卡，卖东西。
下班：交钱，搞卫生，回家，睡觉。
注意：不要算错钱，不要收假钱，反正少了归自己贴，多了也归自己兜！