12345投诉交警有用吗
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发布时间：2022-04-29 05:08
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热心网友
时间：2022-06-19 03:28
法律分析：12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市*设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。 2021年1月6日，《**关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高*为企便民服务水平。12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市*设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。
12345服务热线一般用于：
1、对行政职能职责、*规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；
2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；
3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；
4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；
5、对*部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。
注：各地实际不同，以当地*文件为准
法律依据：2018年5月23日，***、**印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，意见提出建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理，建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。
2021年1月6日，《**关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发。《意见》要求，加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年年底前，各地区设立的以及*有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造政务服务“总客服”。
2021年6月1日，新修订的《中华人民共和国未成年人保*》，对开通未成年人保护热线作了明确规定，第九十七条提到，“县级以上*应当开通全国统一的未成年人保护热线”。*北京*社会工委市民政局和市政务局、市12345市民热线服务中心，合作建立了12345北京市未成年人保护热线，从6月1日起正式开通并投入使用。
热心网友
时间：2022-06-19 03:28
提问您好
回答《中华人民共和国治安处罚法》 第一百一十四条 *机关及其人民*办理治安案件，应当自觉接受社会和公民的监督。*机关及其人民*办理治安案件，不严格执法或者有违法违纪行为的，任何单位和个人都有权向*机关或者人民*、行政监察机关检举、控告;收到检举、控告的机关，应当依据职责及时处理。
如果发现交警乱开罚单的，可以到*机关警务督察部门，或者上级*机关交通管理部门投诉交警，需要拿出相应的证据，最好是有相关的法律法规作为依据说明。如果只是对交警作出的判罚不服，也没有准确的证据说明交警是乱开罚单的，可以到交警部门申请行政复议，交警部门受理后会重新调查给出相应结果。如果对结果还是不满意的，可以向人民*提起行政诉讼，由法官进行认定判罚。
