顾客购买行为类型及其特点是什么？

发布网友发布时间：2022-04-20 00:07

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热心网友时间：2023-08-10 00:28

顾客购买行为概括地说，就是指人们为了满足这个人，家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要，购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为。顾客购买行为具有动态性、互动性、多样性、易变性、冲动性、交易性等特点。严格地说，顾客购买行为由一系列环节组成，即顾客购买行为来源于系统的购买决策过程，并受到内外多种因素的影响。

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