京东退货那些包装都拆开了,还能退吗?
发布网友
发布时间：2022-04-28 13:24
共4个回答
懂视网
时间：2022-06-01 15:42
以京东9.1.6版本为例，塑封拆开了，只要包装完好不会影响商品退换货。不同类型的商品退换货规则不同，建议询问客服。
京东（JD.com）是中国的一家自营式网络零售企业，于1998年6月18日由刘强东在北京中关村创立。它是中国著名B2C在线零售商，也是“财富”全球500强企业的成员，旗下设有京东商城、京东智能、O2O及海外事业部等，京东是一家总部设在北京的中国电子商务公司。它是中国两大交易量和收入的B2C在线零售商之一，是“财富”全球500强企业的成员。截至2018年第一季度，该平台拥有3.018亿活跃用户。
京东公司由刘强东于1998年7月创立，其零售平台于2004年上线。它最初是一家在线磁光商店，但很快就多元化，销售电子产品，手机，电脑和类似产品。该公司于2007年6月将其域名更改为360buy.com，然后于2013年更改为京东。与此同时，JD.com宣布了其新标识和吉祥物。
热心网友
时间：2022-06-01 12:50
在京东，包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的。签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。
需要注意的是，发生赠品丢失等情况的退货，退款需扣除赠品费用。因部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。
扩展资料：
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；网络商品经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：京东——京东自营商品7天无理由退货标准
热心网友
时间：2022-06-01 14:08
追答不知道你那边有没有单子给你。我这边退货不用填单子的，申请退货通过后直接把东西送自提点或给快递员就可以了。
热心网友
时间：2022-06-01 15:43
