去哪儿攻略app产品设计理念分析
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发布时间：2022-04-28 11:12
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时间：2023-10-03 01:27
去哪儿攻略主要用户群的定位很清晰：旅游目标明确用户。这是根据用户群划分（目标清晰用户，目标模糊用户和无目标用户）来设计旅游类app的典范。
对于目标清晰用户而言，这类用户对产品的关注点主要是效率和质量。效率，即能够让用户快速找到他们想要的内容；质量，内容质量高，关联性大，能够让用户满意。
因此针对这类用户,其app设计必须满足两个原则：一是尽可能的减少操作步骤，二是尽可能提高内容质量。去哪儿攻略app在这方面做的较好，基本符合这两个原则。但是也存在明显的局限性，即对于模糊目标和无目标用户而言，无法进行高效的引导和转化，同时对这部分用户缺乏有效吸引力，用户忠诚度不高。去哪儿攻略版牺牲这两类用户群的需求（去哪儿app满足这两类用户群的需求），来满足目标清晰用户群的刚性需求，这类用户一旦养成使用习惯，其必将具备很高的忠诚度。下面对去哪儿攻略app在设计上进行一些分析。
一，打开app，根据定位直接显示本地的景点、酒店、美食、购物、旅游攻略和游记、车票等用户进行一场旅游所要考虑和准备的一切信息，形成完美的体验闭环。操作简单、页面简洁、内容关联。特色是具备用户原创内容。这对于目标清晰用户而言，是具有很大的吸引力，避免花费时间去其它地方搜索信息，但这也隐藏了很大的风险，去哪儿势必加强对原创内容的审核，以保证内容的真实性和品质感。一旦这类用户发现其内容没有参考价值，那么对这款软件的忠诚度将会大大降低，甚至是灾难性的。
二、如果你要外出旅游，只需要操作一步：选地点。就会呈现用户所想要的。“一步到位的便捷”把握住了目标清晰用户群的的G点。但是，为了提高转化率，建议去哪儿和去哪儿攻略两款产品必须双向打通（如，采用入口引导的方式），以覆盖所有用户群，形成两个产品之间的用户转化，最大化降低用户流失。
向垂直领域发展是未来的潮流，由粗放到精细是人们追求品质的体现，正如参天大树，之所以成长的如此惊人，靠的是四处蔓延的根系。而在互联网的时代，垂直领域的发展，正如根系的蔓延，滋养着互联网向着更高的目标发展。
但是，在各个领域精细化的同时，如果能根据领域本身，来精细化用户，两者形成有机的结合，或许能带给用户更好的体验。
