发布网友 发布时间:2022-04-28 12:45
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-09 10:07
这个最主要是客户有时碰到很多问题,却总是不能解决不了,他们也被解决得很烦了.所以难免有时冲动一下.这时你应该机智的接过话头,转向他的帮助重心引起他的注意就行了.话要快,且转移话题不露痕迹.你不用听他的一些不关帮助的话,他骂的人也不会是你,毕竟不是你给他产生的问题.只要想开了就好了.在平时多注意关于工作方面的技术问题,有效地帮助解决客户的抱怨.热心网友 时间:2023-10-09 10:06
这个最主要是客户有时碰到很多问题,却总是不能解决不了,他们也被解决得很烦了.所以难免有时冲动一下.这时你应该机智的接过话头,转向他的帮助重心引起他的注意就行了.话要快,且转移话题不露痕迹.你不用听他的一些不关帮助的话,他骂的人也不会是你,毕竟不是你给他产生的问题.只要想开了就好了.在平时多注意关于工作方面的技术问题,有效地帮助解决客户的抱怨.